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業務員としての人間関係の大きなポイント

2010/6/5 14:20:00 114

意思を疎通させる

一つとして

業務員

人としての仕事をマスターしなければならない。このような人となりは職場の基本的な人となりだけではなく、業務の人となりも含めています。


ポイント1:良好な

心の持ち方


ビジネスマンとして、このような心理状態を持ちます。覚えておくべきことを覚えて、忘れるべきことを忘れて、変えられることを変えて、変えられないことを受け入れます。


従業員の心理状態を話すと、必ず二つの方面に関連します。

営業マン/販売代表として入社すれば、仕事の職責は:お客様を守り、注文を多く取ることです。

業務アシスタントとして入社すれば、業務経理の配属をちゃんとやるという職責があります。

両者は仕事の内容は同じですが、待遇は違います。

一般的に、業務担当者/販売代表は業務上の引き出しがありますが、業務アシスタントは成功していません。

採用と応募の際には、会社と業務員の双方が待遇について細かい条件を話し合います。

これは双方に対して要求を出します。

会社にとって、完璧な業務報酬体制を導入する必要があります。業務人員にとって、不確定要素をぼかしてはいけません。


ポイント2:自分のための努力を覚える

利益


自分の利益さえ取れない営業マンが会社のために利益を稼ぎますか?


発展から言えば、業務人員は会社の発展と同期するべきです。

つまり、業務員の仕事は会社に安定した発展をもたらし、報酬を得る。

業務員は入社時には、会社で3~5年以上働く準備をしなければなりません。

業務担当者が製品を熟知してから固定の顧客を蓄積するには、1年以上が必要です。

つまり2年目になると、業務員は自分の仕事の成果から利益を得ることができます。

会社の相応の待遇制度も3-5年以上の上に設立して、しかも業務人員のこの3-5年の時間をうまく使って、会社のためにもっと大きい利益を求めます。

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