- Les Capacités De Négociation Internationale À Poser Des Questions

La deuxième technique importante de négociation est la question de la compétence.

En posant des questions, nous avons non seulement accès à des informations qui ne sont pas toujours disponibles, mais nous pouvons également confirmer nos jugements antérieurs.

Les exportateurs utilisent des questions ouvertes (c 'est - à - dire que la réponse n' est pas "oui" ou "non", et qu 'il faut des explications particulières) pour comprendre les besoins des importateurs, car ces questions leur permettent de parler librement de leurs besoins.

Par exemple, "Pouvez - vous me dire plus sur votre campany?" "qu 'est - ce que vous pensez de notre proposition?", et nous devons noter les points saillants et les questions clefs en vue de leur utilisation ultérieure.

De l'offre, l'importateur souvent demandé: « can not you do better than that? "à cette question, nous ne devons pas de concessions, mais doit être demandé:" What is meant by mieux? "Ou" better than what? "Ces problèmes permet de l'importateur qu'ils exactement dans quel domaine mécontents.

Par exemple, les importations en provenance de la Chambre de commerce a dit: "votre offre de competitor is better terms". Ensuite, on peut continuer à poser des questions, jusqu'à ce que tout savoir de l'offre des concurrents.

Et puis, on peut l'une à l'autre que notre offre est différent, en fait mieux que les concurrents.

Si l'autre partie exige de nous donner une vague de répondre, par exemple: "Noproblem", on n'accepte pas, et lui a demandé de faire des réponses.

En outre, avant de poser, en particulier au début des négociations, nous devrions demander le consentement de l'autre, il y a deux avantages: si le consentement de l'autre nous poser des questions, sera la coopération plus en réponse à la question; deuxièmement, si la réponse est "oui", cette réponse positive pour Les négociations de créer une atmosphère positive et apporte un bon début.