Le Nouveau Concept De Martha BYOD Dans De Grands Ensembles De Données

< p > Darrell Stan (Darrell Stein) est le CIO magasin Martha britannique, il est fréquemment Twitter, a été consacré à l'étude de la mémoire de technologie informatique, il y a deux ans, il a dit qu'il était pas comprendre de nouvelles techniques du personnel administratif ", et il aide Marks & Spencer a réussi à surmonter une période de volatilité des marchés financiers.

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< p > "veut réaliser de multiples canaux de vente, si la société n'a pas un système puissant qui ne peut pas réussir, cette idée a fondamentalement changé Marks & Spencer.

Pour le monde une grande rue détaillant m dans une pluralité de canaux de vente au détail, l'équipe de projet Tan et sa, qui est de promouvoir une pluralité de se concentrer sur la capacité d'innovation et d'améliorer la rentabilité.

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< p > On BYOD concept atteint un nouveau niveau, sauf pour les salariés de marks & Spencer de bureau mobile, de sorte que les clients peuvent également être mis en oeuvre d'achat mobile, ce qui donne plus de clients, les droits des travailleurs.

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Et < p > - le Royaume - Uni Marks & Spencer CIO Darrell Stan < / p >

< p > BYOD de nouveaux concepts < / p >

"P" > le grand magasin britannique Martha depuis sa création il y a 126 ans, est le plus grand groupe pnational de détaillants.

Le grand magasin Martha compte 600 succursales en Grande - Bretagne et 285 dans 40 pays et régions du monde.

Dans plus d 'une centaine d' années de développement, a provoqué de nombreux changements révolutionnaires dans le grand magasin.

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"P > pour améliorer sa compétitivité, Martha compte sur la croissance rapide de l 'équipe de développement des technologies de l' information.

Stan vient de recruter 60 employés, et cette puissante équipe de TI continue d 'exécuter des projets novateurs de grande envergure.

Les nouveaux projets ont largement recours aux techniques d 'achat interactives.

Dans la succursale la plus récente, il y a 156 écrans de "navigation et commandes" center, un écran tactile gigantesque permet aux clients de virtualiser leurs vêtements à leur gré.

Il existe également des applications d 'écran d' inspiration dans lesquelles les clients peuvent consulter les dernières informations de 63 magasins à l 'adresse suivante: < a - target = "\ \ blank" href = "http: / / www.Sjfzxm.Com / > et les tendances de la mode chez eux.

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"P" > Martha a également un iPad pour 1 500 clients.

Outre les milliers d 'exemplaires accrochés à des cinémas = "ubank" href = "http: / / www.Sjfzxm.Com /", les clients ont accès à des informations en ligne sur les produits de la mer.

En mars dernier, Martha a collaboré avec la plate - forme de maquillage en ligne des États - Unis taaz pour fournir aux clients la plus complète de solutions de cosmétiques virtuelles dans l 'industrie.

L 'application définit un "comptoir d' effet cosmétique virtuel" par lequel les clients peuvent voir les effets de l 'utilisation d' un produit cosmétique.

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P) "la consommation de haute technologie s' est révélée très appréciée par les clients.

Stan a dit: "Nous essayons encore."

Stan suggère qu 'il envisage d' appliquer byod à un nouveau niveau - en plus de déplacer les employés du Massachusetts, les clients peuvent faire des achats mobiles, ce qui leur donne plus d 'avantages.

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"P", "par exemple, dans la vente de sandwichs, si le client achète des choses et s' en va directement, il n 'y a pas lieu d' aller à la Caisse et de régler l 'addition en route ou à la maison, c' est mieux."

Stan a dit...

Il est entendu que M & s l'application de paiement mobile appelé Paddle, les consommateurs en tant que app installé dans le téléphone mobile, lors de leurs achats peut utiliser le Code de la marchandise à la caméra à balayage de paiement complet.

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< p > "dans nos efforts de recherche et de développement à la fois un - marks et de simplifier le processus, de nouveaux systèmes de gestion et de permettre à un dispositif mobile client par apprécier hautement efficace de shopping.

C'est pour le Département, c'est un changement de culture et de pformation.

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< p > 2 < / p > de grands ensembles de données

< p > un grand nombre d'utilisateurs de données m recueillies d'un comportement d'achat peut être utilisé pour faire? Et de haut niveau de nombreux fabricants de vente au détail, Stan est également très préoccupés de ce domaine.

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< p > l'équipe technique Martha est et établissements commerciaux d'autres données de déploiement stratégique, l'espoir de trouver des clients de "premier oeil" d'abord sur les articles.

"Plus intelligents de révéler la nature des données, afin d'améliorer la rentabilité, la promotion des ventes."

Il a dit.

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< p > "ne devrait pas chaque courrier électronique" harcèlement "tous vos clients: un produit de 9%.

Mais la phase de mails disent: "Nous avons appris de vous dans 2 mois avant d'acheter deux choses de ce type de produit, parce que vous avez l'habitude d'acheter une fois tous les deux mois, donc si vous avez maintenant envisager d'acheter le produit, on va vous donner une prime".

Stan dit.

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< p > "C'est la qualité de la commercialisation de la décision - - vous plus proche du client, plus on peut avoir de la valeur.

On fait ça, et maintenant, on peut faire mieux. "

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< p > de gérer des données, il faut consolider les connaissances spécialisées.

Personnel m provenant d'entreprises de différents types différents de l'équipe, en même temps, des ressources à l'étranger de haute qualité, y compris des données d'application de chaque société de sang frais, tels que le nettoyage des données et ainsi de suite.

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"P" > le projet commercial de Massa est basé sur l 'entrepôt de données IBM.

Début mars 2012, Stan s' est rendu à San Francisco pour visiter des entreprises de détail comme ebay, Sears, William Sonoma et Safeway.

Il a estimé que ces entreprises étaient en avance sur les entreprises britanniques pour ce qui était de l 'application des technologies de l' information à grande échelle.

Dans le même temps, il s' est rendu auprès de fournisseurs tels que Horton Works, qui avaient de grandes données et des équipes d 'opérations de qualité.

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Stan a dit que le voyage aux États - Unis lui avait été bénéfique à deux égards: d 'une part, en lui montrant comment des entreprises comme ebay, qui étaient à la tête du grand magasin de Martha, utilisaient de grandes données et, d' autre part, en absorbant des technologies de pointe telles que Hadoop, qui était peu utilisée en Angleterre.

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< p > À l 'heure actuelle, le grand magasin Martha dispose de la capacité de traiter ensemble les données en utilisant différents outils, et la gestion des données dans la plupart des opérations est assurée par une équipe spécialisée.

« bien entendu, toutes les technologies ne peuvent pas être utilisées de manière uniforme. »

Stan a insisté.

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Une plateforme Multi - canaux pour l 'Amazonie

« p > récemment, un important projet d 'appui qui a eu une incidence directe sur la rentabilité du grand magasin de Martha a consisté à passer du système de multiplexage de Massa (Amazon Web Services) à une nouvelle plate - forme indépendante de recherche - développement.

Le projet comprend deux grandes composantes: les éléments de base tels que la gestion de l 'information sur les produits, le traitement des données périphériques photographiques et la gestion des commandes ont été officiellement lancés.

Le nouveau système de pointe sera opérationnel au premier semestre de 2014.

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"P > prend cette décision non seulement parce que l 'Amazonie est un concurrent de Massa, mais aussi parce que l' Amazonian Cloud Computing Service souhaite normaliser son service Cloud et l 'emballer pour les autres détaillants.

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< p > > c 'est un grand changement, en tant qu' entreprise de grande notoriété, dont la pformation en arrière - plan se fait avec l 'attention de l' industrie.

On ne peut pas se permettre de site de cesser de deux semaines, deux jours, même si le coût de deux heures, doit être de garantir le fonctionnement normal de site Web. "

Stan dit.

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< p > et, par conséquent, avec le développement de l'entreprise, Marks & Spencer pour améliorer le niveau technique de ce service, travail à faire de l'Amazone a fait, comme le travail de sécurité et des opérations informatiques.

Dans le même temps, de nouveaux employés marks et nécessite davantage de connaissances spécialisées.

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< p > Alors, Marks & Spencer à de multiples canaux de l'externalisation de la plate - forme pratique n'est pas une mauvaise décision 2004? < / p >

< p > "C'est une bonne affaire.

En 2004, la force de notre argent est très faible, et le manque d'expérience de commerce électronique, l'AWS - nos affaires plus sûre et plus intelligent.

Par comparaison avec la quantité de trafic en 2004, il a augmenté d'environ 10 fois.

Stan dit, "et, en plus, c'est le meilleur moment pour quitter l'AWS.

Le contrat en 2014, je crois qu'on peut l'indépendance face à tout cela, et il n'y a pas de défaut, et ainsi de suite.

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Un autre résultat important de l 'équipe informatique du grand magasin Martha est le nouveau système de gestion des entrepôts de la société Red steppe, qui marque une étape importante dans la mise en place du système logistique Martha, qui intègre les entrepôts logistiques de l' entreprise dans le nord du Royaume - Uni et qui a permis d 'installer un centre de distribution central de 90 000 pieds carrés (environ 929 0304 centimètres carrés) à Castle donington.

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< p > > une stratégie commerciale raisonnable consiste à faire ce qui est approprié au moment et au lieu appropriés, ce qui n 'est pas le cas.

Stan résume son expérience de la CIO dans le grand magasin de Martha.

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