Foshan: Double 11 Ouvrir "Retour" Mode De Retour De Collecte D'Augmenter De 4 À 5 Fois

Les années précédentes "-" occupé à acheter, cette année, il a occupé de retour.

Les coursiers ont eu du mal à se séparer, le nombre de retours a été multiplié par 4 à 5 et, avec l 'arrivée du bébé, beaucoup ont lancé un nouveau modèle de retour.

Depuis la semaine dernière,

Les grandes sociétés de livraison express à l 'arrivée de la logistique de distribution "printemps.

Selon les journalistes de l 'Administration postale de la ville de Foshan, entre le 11 et le 18 novembre, la ville de Foshan a reçu 1 588 000 courriers, ce qui a permis de dépasser le nombre de 10 millions en cinq jours seulement.

Au cours de cette période, 6 523 000 livraisons ont été effectuées par des coursiers de Foshan.

Cependant, avec l 'arrivée du bébé, beaucoup de gens ont lancé un nouveau modèle de retour.

En raison de retour différents.

Il convient de mentionner, c'est la nouvelle version de la loi de protection des consommateurs après la promulgation de la première "-".

"

"Et de la protection des consommateurs de la nouvelle loi sur la clause" escorte ", que les citoyens de beaucoup d'impulsion commande" regrette "droits de l'homme.

L'industrie dit "-" retour de marée survenant après une part reflète la prise de conscience des droits des consommateurs dans l'étape de croissance, d'autre part, que les consommateurs dans la mentalité de la double impulsion ":" le retour des consommateurs ont de fonctionnement permet de standardiser le magasin et d'améliorer la qualité de la marchandise.

Cool

Citoyens:

Purchasing Pulse return Rationality

"Achète - en d 'autres qui ne te plaisent pas."

"Les années précédentes."

"Occupé à faire le ménage, mais occupé cette année à retourner les marchandises.

Au cours de la période de deux décennies et un, Xiao Qing, citoyenne de zen City, a acheté près de 3000 yuan de vêtements, de chaussures et de cosmétiques sur une plate - forme de commerce.

"Certains vêtements et chaussures qui, une fois reçus, ne correspondent pas à la couleur ou à l 'effet du corps, sont immédiatement contactés par le coursier.

Xiao Qing a déclaré que ce mode de consommation "acheter plusieurs pièces, puis laisser ce qui lui plaît, ne pas les rendre" est très populaire dans son cercle de amies.

"En raison de la commodité du retour, achetez une expérience d 'essai."

Xiao Qing affirme que lorsque les commandes sont passées, de nombreuses commandes sont passées par défaut avec l 'assurance fret déjà achetée par le vendeur, avec une indemnité maximale de 25 dollars.

"Il n 'y a donc pas d' argent à rembourser, sauf un peu plus pour Dieu."

Fatigué

Coursier:

C 'est dur de se séparer.

Les livraisons sont multipliées par 4 ou 5.

Hier, Ali, qui voulait retirer une paire de chaussures en cuir achetées sur Internet, a pris rendez - vous avec un coursier familier pour prendre rendez - vous à la porte, mais a traîné à 12 heures de l 'heure convenue.

Après avoir téléphoné en temps normal, on peut monter à la porte et prendre la livraison dans une heure environ.

Mais hier, entre 9 heures et 15 heures, il n 'y a pas eu de projection.

Hier, un coursier, Maitre mi, a déclaré à la presse: « ces deux jours - ci, il y a plus de visiteurs que d 'habitude qui viennent prendre rendez - vous pour recevoir des reçus ».

Maitre mi dit qu 'il envoie généralement des courriels le matin et l' après - midi, mais qu 'il s' occupe de ces courriers tout au long de la journée.

Pour sa part, Lubin de rimda Express a indiqué que le nombre de retours quotidiens avait été multiplié par 4 à 5 au cours de la période biennale 11.

"Le nombre maximum de livraisons reçues quotidiennement est de 3 à 4, et aujourd 'hui plus de 20, soit une augmentation de 4 à 5".

Lubin affirme que les sacs d 'emballage qu' elle a pris ont été épuisés.

« en raison de l 'augmentation du nombre de rapatriements reçus, il faut encore deux heures pour faire des livraisons en ligne après le travail, à 7 heures du soir. »

Qu 'est - ce que c' est?

Visites

Avec des vêtements et des chaussures.

Quelqu 'un a renvoyé 90% de la marchandise.

Dans les entretiens qu 'ils ont eus, de nombreux coursiers ont indiqué que les marchandises restituées étaient essentiellement des vêtements et des chaussures.

Miss Zhu, de Shunde, a déclaré que cette année, ses propres achats de "deux - dix - et - un" ont été désastreux "et que 90% des achats ont été annulés.

Il s' agit essentiellement d 'une qualité inadéquate, les photos semblent très bonnes, ce qui fait que la situation réelle des marchandises est très différente de celle des photographies.

Les objets qu 'elle a restitués sont essentiellement des vêtements.

"Des problèmes de qualité ou de taille."

Mademoiselle Li de la mer de Chine méridionale a également indiqué que c 'est aussi parce qu' une chaussure est trop grande, qu 'elle a choisi de se rendre.

Le Rapporteur m sto maître ces derniers jours à prendre pour exprimer le retour, la plupart des vêtements et chaussures.

De même, le petit frère de Express - Ben Rhyme a également exprimé dans plus de 20 pièces de retour de courrier reçu aujourd'hui, vêtements et chaussures pour devenir le "principal".

Les experts:

De retour permet de normaliser la gestion des entreprises

"Le retour de retraite" pourquoi une tendance? Dans l'industrie semble, d'une part, que les consommateurs lors de la consommation de certains produits n'a pas besoin de plus d'achat impulsif, d'autre part reflète également le magasin de qualité variable.

Mais le retour des consommateurs ont de fonctionnement permet de standardiser le magasin et d'améliorer la qualité de la marchandise.

Professeur à l de l'Académie des sciences de Bouddha dit "de droit sans expressément des conditions de retour" pour les consommateurs de retour, ce que les opérateurs de magasin ont commencé à prendre conscience de l'ancien "en mode de charge et de bien mauvais" n'est pas approprié dans le filet de la plate - forme de développement, le début de la conversion de mode de fonctionnement.

De retour?

1. Les marchandises non imprimé déçu de retour

Bon marché est beaucoup plus prêts à raison de choisir la plate - forme d'achat d'électricité.

Mais des prix bas, il y a aussi des marchandises de qualité douteuse.

Une douzaine de cas de journalistes complet de l'expérience d'achat de citoyens de retour que revient principalement parce que des vêtements, n'est pas approprié de pointure de chaussure, ou parce qu'il y a des différences des images réelles et des achats en ligne, ou le produit lui - même l'existence de problèmes de qualité.

"Avant de voir des réductions, attention à ne pas voir la marchandise qu'il a acheté, il y a un peu de problèmes ou de qualité ont également reconnu".

Mlle Wang les citoyens disent maintenant, la plate - forme d'achat beaucoup, sous la ligne parfois peuvent également atteindre le même prix, de sorte que les produits défectueux absolue est la tolérance zéro.

Mlle Wang est le concept de citoyen de courses ou est un vrai portrait de famille maintenant une nouvelle génération de shopping.

2. L'impulsion de retour des regrets

Cette année, la nouvelle version de la loi de protection des consommateurs "escorte", que de nombreux points du cyber - chan.

Ces derniers jours des citoyens, Mlle Lee dans de multiples fournisseurs de la plate - forme d'acheter des successivement à la maison.

"Quand je vois une grande marque de vêtements de duvet à moitié prix seulement 500 $, coup de coeur a pris un truc.

Mlle Lee puis réfléchissez, la même veste il y a deux ou trois choses, acheter un autre n'aide pas.

"Alors, même de gros, de qualité, de style très bien, ou contre les dents de prendre".

Mlle Lee a dit que certaines grandes marques de magasin phare "sept jours sans raison de retour" à faire mieux, cliquez sur le retour, qui demande de service à la clientèle directement par courrier direct peut être.

Mlle Lee pense que la mise en œuvre de cette "regretter", qui peut réduire le coût d'achat de l'impulsion d'une aveugle.

3. Le prix de retrait de manière décisive

"L'un des 10 octobre une moitié de retour" est également un facteur important.

"-" période, Sulu, par l'intermédiaire d'une plate - forme de fournisseurs d'acheter un nouveau tambour de machine à laver, après l'arrivée de la machine à laver immédiatement avant - hier, le choix de retour, c'est "le prix cher".

"Le prix d'un double de 2800 $, magasin phare avant de 2500 yuans."

Sulu a appelé, il est difficile d'accepter ce prix, même à l'extérieur de la boîte de la boîte sans démontage, de manière décisive le contact des travailleurs afin de retour

Le retour est difficile ou pas?

Conserver des enregistrements de paction de retour de règles attention

"Mise en oeuvre de la clause de sept jours sans raison de retour", etc., pour des achats en ligne de personnes est vraiment une bonne nouvelle.

Toutefois, comme de nombreux vendeurs fixent des seuils pour le retour des marchandises, la mise en œuvre de ces politiques a été considérablement réduite.

Comment défendre ses intérêts?

Les professionnels estiment qu 'il est essentiel de conserver les relevés de pactions et les messages de conversation avec les vendeurs, notamment par des photographies et des écrans.

Les consommateurs sont tenus de conserver correctement les contrats de services de prolongation et les instruments connexes.

En cas de litige de consommation au cours de la période de prolongation du délai de garantie, il est procédé à un règlement rapide en consultation avec le distributeur ou par l 'intermédiaire d' un comité local d 'extinction.

En outre, un certain nombre de visiteurs de haut niveau ont indiqué qu 'après cette situation, l' acheteur doit se connecter à temps pour trouver des pactions spécifiques dans "Mon trésor acheté" opération "rembourser / rembourser", si cela ne peut pas être réglé en consultation avec l 'autre, à partir de trois jours Après la demande de remboursement de l' acheteur peut demander l 'intervention du service client, à ce moment - là, l' aide du Service d 'orchestre.