答え:物語で服をマーケティングする

　　答えであるかのようにストーリーとしてに服を着せるのセールスポイントは、物語に関連する販売ムード徐々に独自のスタイルを形成していきます。このようなマーケティング方式によって、謎は同類ブランドのダ衣岩、紅英よりも早くショッピングセンターに入る。答えはその名前のように、シーズンごとに予想外のものがある。物語のテーマああ、いつまでも顧客に謎のような期待を与える。

スタイルが独特で、独特であることはすべての服装ブランドが追求する目標である。現在、ホワイトカラーの中で有名なデザイナーのオリジナルブランドとして、テーマストーリをシーズンごとの服装デザインのインスピレーションとして、このテーマストーリの様々な要素をめぐって、異なるデザインの服装を発売しています。また、物語を衣装のセールスポイントとして、物語に関連する販売雰囲気を醸し出し、独自のスタイルを徐々に形成しています。このようなマーケティング方式によって、謎は同類ブランドのダ衣岩、紅英よりも早くショッピングセンターに入る。

　毎シーズン1つのテーマストーリー

「勇敢な心」「キャンバスの白鳥」「火と剣」など、映画や小説からの物語は、かつて謎のデザインテーマだった。誕生時から、謎はその名前のように、シーズンごとに予想外の物語のテーマがあり、永遠に顧客に謎のような期待を与えたいと思っています。

答えは25~35歳のホワイトカラー女性をターゲットにしている。ホワイトカラーの女性は通常一定の文化の基礎を持っていて、知性の気質を持っています。謎の運営センターの盧孟緯総監は「中国経営報」の記者に、「最初にテーマ物語で服装を設計することを決めたとき、市場には服装で物語を話すデザインが現れていないことに気づいた。このデザインスタイルは服装をより生き生きとさせ、生命力を与えることができ、他のブランドのように流行要素しかない」と話した。

「『B 612号小惑星』から来た金髪の男の子は、自分の好きなバラに心を傷つけられ、渡り鳥の助けで小さな星から出て、多くの小惑星を旅して地球に着いた」。「王子さま」は2010年の謎の秋冬のデザインテーマで、デザイナーはパイロットのアイマスクや帽子などの要素を持つ製品を複数設計した。これらはテーマ物語の中でパイロットが王子さまの地球上で最高の友达であることに由来している。パイロットのイメージも、今シーズンの婦人服を「大女時代」に導いた--強い皮の服にパイロットのヘルメット式の風帽を合わせた。

これらのデザインスタイルは空想ではなく、国際的な流行要素に合わせてデザインされています。衣装で物語を語るだけでなく、謎の店でも物語を語り、その間の様々なカーテンや吊りかごにも今季の「王子様」物語の星のプリントがあり、ショーウインドー展示には物語のユニットが選ばれている。

「物語を服のシーズンごとのデザインテーマとして、この手法は製品のより良いマーケティングを助けることができます。」アパレル製品の販売専門家の賈小芸氏は記者に、このような設計の長所は、人々に適しているのが比較的広く、ファッションの前衛的な特徴もあり、顧客の体貌とスタイルに対する要求も厳しくないことだと話した。そのシーズンごとにデザイン、スタイルが豊富で、異なる服装の組み合わせの後、スタイルも変えることができます。そのデザイン感とファッション感はいずれも鮮明で、顧客の心をつかみやすく、同時に、ディーラーの商品の組み合わせの選択にも便利である。

しかし、謎は非常に一般的なデザイン路線を歩んでいるため、物語をデザイン要素として導入され、そのシーズンごとに服装が不規則化する可能性があり、よく見られるデザイナーのオリジナル服には独自のスタイル路線があり、製品にはつながりがある。謎の服を購入したお客様は、あるテーマの服が好きになるかもしれませんが、別のテーマの服があまり好きではないかもしれません。このような設計方式は、顧客の購入の継続性が悪い可能性がある。{page_break}

　端末情報の忠誠度向上

顧客の二次購入問題に注目しているのか、謎は端末店ごとにERPシステムをインストールしている。盧孟緯氏によると、1つの服を販売するたびに、謎は消費者一人一人の年齢、職業、購入した商品のデザインなどの情報入力システムを入力し、最終的にこれらの情報を本社にフィードバックして統一的にまとめたという。本社はこれらの情報をフィルタリングし、顧客の好みと製品構造を分析します。季節ごとの服装の中で、顧客はどのデザインスタイルの製品が好きで、どの製品がどの地域で販売されるのがもっと良いですか。最終的には、これらの情報はデザイナーに提供され、次のシーズンの服を設計するために参考になります。

例えば2009年に顧客のフィードバックによって、ホワイトカラーの女性はワンピースをもっと好むことができます。そのため、クイズは夏服をデザインするとき、ワンピースのデザイン比率を大きくします。北方の冬、セーターの販売はもっと良くなり、謎はこれらの製品の比重を大きくし、例えばセーターのデザインの比重は以前の8%から現在の20%に上昇した。顧客の情報フィードバックを通じて設計と商品構造の調整を行い、謎の設計が本当に「謎」のようにつかみにくいわけではない。

顧客の忠誠度と重複購入率を向上させるため、クイズはVIP顧客情報を専門に管理し、季節ごとにVIP顧客がポイントで贈り物を交換することができるようにした。クイズは定期的にVIPの顧客に製品マニュアルを送って、中には抵抗券があって、顧客が絶えず繰り返し購入することを刺激します;季節や祝日になると、思いやりのあるメールが群発されます。これらのメールの内容は単なる挨拶で、商品を売り込むことはなく、お客様に親切な感じを与えます。これらの小さな措置は、パズルが数万人の活発な顧客を持っていることを助け、毎年パズルの服を何度も購入しています。

　パズルのアップグレード

7年間の練習を経て、現在の謎は年間200万点の服装を生産し、600店あり、毎年3億元の売上高を記録している。初期の発展システムはすでに新しい規模に適応していないので、謎はルート、商品構造と生地の3つの方面のシステムのアップグレードを始めた。

これまでほとんどを占めていたストリートショップが減少し、ショッピングモールやデパートに進出し、店の中の店を設立し始めた。盧孟緯報道官によると、国内のスポーツブランドは強い資金力を持っているため、これらのスポーツブランドの専門店は街角店の賃貸料費用を高めた。

そのため、彼らは家賃が同じ平均2、3万元かもしれないが、転手費用のないショッピングモールの店にもっと入ることにした。デパートやショッピングモールに進出しても、ブランドイメージをよりよく確立し、より多くのホワイトカラー女性の認可を得ることができます。今では、なぞなぞ屋の中の店の割合は、昔のほとんどから今の20%ほどではありません。今年の10カ月前だけで、謎は万達、百盛、太平洋など多くのグループと協力の意向を結び、百以上のデパートに進出した。同時に、謎は装飾の投入を強化し、デパートの売り場の装飾費用には1000元/平方メートルから2500元/平方メートルに増えた。ルート管理を強化するため、謎は一線都市の直営店の割合を増やした。

商品の構造の面では、謎も向上し、既存の製品ラインを拡大し、拡大し、以前の製品ラインを職場、旅行、レジャーなどの複数のシリーズに細分化し、ホワイトカラーのお客様に異なる場所によってすべての選択をさせています。盧孟緯氏は、現在の市場競争は日増しに細分化され、謎はすべての顧客をカバーすることができないが、「熟練は生を作るよりも簡単だ」ため、謎の商品構造調整は「既存の顧客を安定させ、潜在的な顧客を開発する」という考え方に基づいて調整されると考えている。

盧孟緯氏によると、アップグレード後、今後2年間、謎の年間売上高は5億元に達し、アップグレード後の謎は物語を語る方法で服を演じ続けるという。