業務のスピードアップで競争に対応する
はい、
競争する
相手の一歩一歩を迫って、効率的な潜伏とプラットフォームの開放は宅急便の新たな拡張計画の力強い支持になります。
北京宅急便有限公司情報部の李紅兵監督の「メーデー」連休は全部会社の最新情報化プロジェクトであるPDA(個人数位アシスタント、Personal Digital Asistant-の略称)無線伝送システムに投入されました。
北京支社は試行として二ヶ月以内に実施します。これからPDAシステムを全国300あまりの直営ネットワークに展開し、2007年末までに宅急便業務と情報フローの同期処理を全面的に実現します。
李紅兵は表した。
宅配便はここ数年、ひたすら走り続けています。
市内の宅配便、荷物の受け取り、倉庫配送など一連の業務を模索した後、宅急便は国内の24時間の「ドアからドアまで」宅配サービスに重点的にロックし、高速成長を始めました。
2002年に営業収入が初めて億元の大台を突破し、2004年には6億元に達し、2005年にはさらに8億元に達した。
しかし、この風景には隠れています。
いくつか
宅急便
の従業員は、会社の近年の急速な拡張は、確かにいくつかの面で宅配便にかなりの能力「ボトルネック」を生み出していると認めています。
目立った問題の一つは、現場の業務量の急速な増加が直接に業務効率の低下を引き起こし、商品の紛失、破損などの状況が絶えず発生し、納期遅延、サービスの品質低下などの問題もお客様の不満を引き起こしました。
業務の成長に対して企業競争力が向上していない状況に直面して、同社の陳平総裁は非常に焦っており、組織機構の調整により、現場の運営効率の改善が急務となっている。
2004年宅急便痛は思い切って扁平化管理を実施しました。2005年に宅急便の経営成績が回復し始めました。悪性事故は明らかに抑制されました。
同時に、業務のスピードアップに役立つPDAプロジェクトの実施も開始しました。
李紅兵が気になるPDAプロジェクトは、実は複雑ではありません。
宅急便の情報化計画によると、今年は会社の「潜年」であり、潜在力を掘り起こす目標は、現場の車両の運送速度と各部門の協力の効率化に向けられている。
PDAは世界の速達業界で応用が成熟していますが、中国で頭角を現しただけです。
初選を経て、この案は会社の管理会議に押された。
しかし、議論が激しく、李紅兵の予想を超えました。
矛盾の焦点はPDAプロジェクトの投資に集中している。
「1台の企業用のPDAの価値は普通1万元以上です。
北京支社を例にとって、100台以上の車が全部設置されたら、設備が投入されると100万元以上が必要です。無線LANの他の設備とソフトウェアと関連サービスはまだ含まれていません。また全国に開拓されれば、確かに大きな投資になります。
李紅兵はこのプロジェクトが通るかどうかは確かに自信がありませんでした。
会社が今PDAプロジェクトに進出するのは考えがあります。
李紅兵の回想によると、実は三年前にPDAプロジェクトは陳平のデスクトップに置かれたことがあります。
しかし、プロジェクトのコストが比較的高いため、当時の会社は大規模な拠点拡張の段階にあり、車両や人員などの投資がより緊迫していたため、置いてきました。
三年後、国内の速達市場の状況は大きく変化しました。大手同士の競争は当初のネットワーク戦争からだんだんサービスの質を高める段階に入りました。
李紅兵は表した。
最終的には社長の陳平さんがボードを撮りました。
陳さんに本気で決心させたのは競争相手の一歩一歩の接近が原因です。
李紅兵の判断は穴場からのものではない。
国内の速達市場のヘビー級選手の中外運送敦豪さんは最近全国第三期のPDAプロジェクトの実施を完成したばかりです。今は重要な都市にいます。
偶然があって、宅急便の古いライバルの中鉄は速く運送して、早くも去年に1期のPDAプロジェクトを完成しました。
「それに比べて、私たちはまだプレッシャーがあります。特にお客様からの圧力です。」
李紅兵は率直に言った。
宅急便で選定されたのはアメリカ会社のPDAソリューションです。この案は四大国際にあります。
速達便
会社にも応用があります。
無線ネットワーク環境アプリケーション、ソフトウェアシステムと会社ERPドッキングなどの機能を除いて、このシステムの重点技術はPDAの遠隔情報伝達保障にあります。
このシステムは2つのチャネルを設計しています。一つはGPRS技術を使ってデータを転送することです。もう一つの予備通路は一旦GPRSが故障したら、宅急便は中国移動と協力して架設した専用線を通じて、情報を適時に本社に転送することが保証されます。
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