服装工場業務部門の業務フローと付箋の職責

（送り状）仕事の職責

（1）業務受注の仕事は会社が生産を組織する第一段階であり、業務員の仕事の善し悪しは直接会社のイメージに関係し、会社の受注の数量に関係する。

ですから、業務員はお客様を中心とする思想を確立し、お客様にサービスを提供し、会社のために生産を組織して資料収集と情報伝達の仕事をしなければなりません。

（2）業務員は適時に各種資料を送受信します。

サンプルのサンプルを受け取ったら、まずサンプルを作成して登録します。もしサンプルの技術資料が全部でないなら、直ちにお客様に関連のサンプル技術資料を提出してください。そして、受け取ったサンプルの技術資料を登録します。

業務員はサンプル通知書を通して技術センターにサンプル作成を通知します。通知書にはサンプル作成計画の完成時間を明確にして、サンプル作成書の登録表に実際の完成時間と顧客承認時間を記入してください。

サンプルを作る間に、業務員はお客様と技術センターのコミュニケーションをよくして、適時に各自の情報を相手に伝えます。

業務員は技術センターのサンプル状況に注目して、お客様の納期内にお客様の手に送ります。

お客様の確認意見（お客様の承認文書）を受け取ったら、技術課にフィードバックして、業務員はお客様の意見に基づいて次の仕事を決めます。

（3）業務員の受領

サンプル作成後、サンプル作成書を登録します。業務員は補助材料のサンプル作成通知書を通して、供給と販売課にサンプルの作成を連絡します。

通知書にはサンプル作成計画の完成時間を明確にして、サンプル作成の登録表に実際の完成時間と顧客承認時間を記入してください。

業務員は副資材のサンプル状況に注目して、お客様の納期内にお客様の手に送ります。

お客様の確認意見（お客様の承認書）を受け取ったら、直ちに供給と販売課にフィードバックします。

（4）営業マンは見積もりが必要な注文を受けた後、直ちに見積資料を準備し、科学、合理、正確、迅速にオファーするように努力します。

業務員はお客様の要求によって、迅速なオファーと正確なオファーができます。

正確なオファーは業務員によって完成できます。面副資材の単耗は技術センターに提供されます。面副資材の価格は供給販売課に提供されます。工納、運賃、割当費は経験値によって得られます。係数調節モデルの数量、取引先の要素などの最終見積書を通じて、見積もり書を作成します。

（5）業務員は大口注文を受けた後、取引先の注文書を登録し、納期によって発注書の粗い計画を作成し、関連部門に通知します。

業務員はお客様の注文の詳細情報を確認します。仕様、サイズ、副資材の供給状況、包装方法、納期などの情報の確認を含みます。

お客様が面と副資材を供給する場合は、お客様の計画に従って供給するように注意します。

自己購入面補助材料は技術センターから提供された材料の単耗データに基づいて、必要貨物リストを作成し、そして供給販売課に提出して購買を手配します。

業務員はまだ補助材料のサンプルを作って確認します。

（6）業務員は付箋の仕事をしっかりと行い、技術課、供給販売課、生産課、生産現場に対して計画通りに任務を完成させるように促します。

納期を確保する。

（7）業務員は出荷前に書類を早めに作成し、通関業務の順調な完成を確保する。

（8）業務員はまだ未収金の回収作業をしっかりと行い、適時に取引先の借金を回収する。

（9）業務員はお客様のサービスをしっかりと行い、サンプルの注文状況に対して行う

分析して、会社の対策に便利です。