伝統小売はどのように服装ネットショッピングの流れに対応しますか？

現在は京東商城、天猫商城に代表されるネット通販が市場の主導力となっています。ネットビジネスモデル式は各商店が競って模倣の対象になった。今の市場環境の下で、多くの小売業者はネットショッピングが青海原だと思っています。特に規模の大きい企業があります。オンラインショッピングモールはオフラインの市場を分けます。時間が経つにつれて、消費者の消費特徴と理念は質的な変化が発生しています。どうやってネットショッピングを正確に理解して、未来のラインの下の関係を直視しますか？

電子商取引は今年も業界の注目を集めています。最も代表的なのは2011年の11月11日で、淘宝商城ネットショッピングカーニバルで、13分で15億元を突破しました。一時間以内に96店舗で百万円を販売しました。また、電子商取引は将来の小売チェーン市場の新手となっていることを改めて示しました。

今年はネット通販の大ヒットが続き、伝統小売店が参入するのは容易ではない。ネット小売は技術要求が強く、マーケティング技術、消費者分析、データ発掘などは伝統小売企業とは全く違っています。また、伝統的な小売業者は専門的な人材が不足しており、多くの伝統的な小売業者はネット小売業を展開する業務の方向と位置づけがはっきりしないため、多くの企業はネット小売だけを業務の補充と見なしています。戦略と戦術の二重軽視は、伝統的な小売業者がネットに進出することに効果的な変化をもたらしません。

伝統百貨店の経営理念は電気商企業とは違って、これも観念の上の矛盾と葛藤を運命付けました。影響を拡大するために、電子商取引は前期に大量のマーケティングを行います。これは一貫して「計算ずくで暮らす」という伝統的な百貨店から見れば、「あまり価値がない」ようです。伝統的な企業は製品、価格と体験式サービスを重視しています。「お酒の香りは路地の深さを恐れない」が彼らの信条です。これは電子商取引の「お金を燃やして流量を換える」方式とは大きく違っています。

今年、伝統小売業者が電子商取引を展開することにも二極化が見られます。人材がいない、経験がない、厳しい現実の前で、伝統的な小売業者は自分の策略を固守しています。隔行は山を隔てて、この間に6000万元を割り込みましたが、音が聞こえない美特は電子商取引の分野から退出すると宣言しました。もう一度この点を十分に証明しました。

現在の状況では、年間売上高が5億元以上の小売企業は現在ネットに触れており、この「湿地」が未来の発展の主導的なプラットフォームであることを確認しているが、これらは企業往々にしてネットシステムさえ理解できない。小売企業は自分の内部情報化から着手しなければならない。実際の体験を通じて、インターネットの価値と迅速さを悟り、伝統小売企業のネット販売に対する理解を強めます。ネット消費者の視点に立って、ビジネスモデルと商品を理解し、データの発掘と消費者の需要の発掘を行うことが小売企業のオンライン業務の核心となります。

例えば、企業の内部オフィスシステムは、なぜこの一般的なシステムを例にするのですか？私達自身が体験したことがあるので、企業の発展の中で、商品の流れだけではなく、ワークフローにも関心を持っています。最も肝心な問題と本質的な問題は、すべての情報が最後に出てきたデータは誰も分析していません。分析があって、解決案を提出していません。解決案があって、実行を監督する人がいません。

先日、IBMGとIBMは円卓フォーラムを行いました。IBMが発展した理由の一つは、1992年の「ボナーズ」時代に、会社の40万人あまりの規模の内部管理システムを向上させ、現在のIBMという青い地球を形成したことです。現在、多くの伝統小売エレクトビジネスのプラットフォームには多くの問題があります。ある消費者の紹介によると、今年の春節にサムスン（微博）の3 Dテレビを買うつもりでしたが、祝日のセールのため、ある有名な電気商のプラットフォームで何度も買いましたが、成功しませんでした。最後に五、六日間を使って、やっと取引に成功しました。しかし、その後、カスタマーサービスから電話がありました。「この注文はもう在庫がないです。時間が過ぎました。」

今の伝統小売企業は本当にネットショッピングを実現します。技術的には問題がないと思います。技術がうまくいかないのは主に理念が通らないからです。現在、多くの伝統小売業者はオンラインで新入生ルートを決めて、投入とリスクをコントロールしています。しかし体制の制限のため、オンラインの自主権と柔軟性が足りなくて、投資の仕返しも比較的に低いです。

企業がオンラインを新生市場と位置づけたら、資金、会社構造、独立権などの面でオンラインチームに十分な自由度と投入を与えなければならない。独立会社、独立チーム、独立予算、独立在庫、独立した定価戦略などを含む。

伝統的な企業にとって、これは電気商の位置付けのバランスだけではなくて、更に企業の保守と急進的なバランス、統一と分割のバランスです。