여장 운영 추세 "마케팅 체험"이 바탕으로, "터득하다"
손잡이
시장의 변화에 따라 의류 업계 경쟁은 더 이상 거시적 전략 가이드에만 국한되지 않고 전술 집행에 몰두한다.
제품의 한 진열에 따르면 팝 한 장, 포장 봉투부터 판매 인원 한 눈빛, 한 번 미소, 한 몸의 언어는 목표 시장을 빼앗기 시작하고, 우열 구도를 떼고, 동업 경쟁을 세포 간 박살 지경까지, 이 단계는 저코스트 운영 의류 브랜드, 세부 응집의 힘의 시대에 들어서야 진짜다.
의류 브랜드의 객관적인 관리 운영은 그 가게마다 발전하는 시기와 현재의 경영 관리 수준, 인원 종합 자질 평가를 거쳐 도입기 → 성장기 → 성숙기 → 쇠퇴기 분기 작동 작업에 따라 최적의 성과를 얻을 수 있다.
성공할수록 부족함을 찾는다.
여성복 우수 브랜드 디테일이 운영하는 특질입니다.
발견과 분석
우리는 사람들의 수요 차원에 따라 의류 시장의 세 가지 업적 모델에 대응하는 단말시장을 알아본다.
첫 번째 패턴은 고급품 백화점 등을 대표하는 의상 고단 소비 시장이다.
상인들 사이에서 유행하는 입버릇은 ‘브랜드를 찾아 죽지 않고 브랜드를 만들지 않고 죽지 않는다 ’고 한다. 이것은 현재 많은 단일 경영 고객의 실제 사진이다.
실제로 1, 2류 도시 지역의 우월한 위치, 예를 들면 고급의 정품 상점, 객류 품질이 높은 전문점, 브랜드 의상이 시장, 발전, 다이아몬드 시장에서 팔리지 않기 때문이다.
유유상종, 사람마다 모두 나누다.
다른 수입의 사람들은 다른 지역에서 각자 소비 경향이 있다.
이러한 업적 모델 목표 시장은 사회적 지위가 높고 소득이 좋거나 허영심이 강한 사람들로, 자존심에 대한 자기에 대한 강한 욕망을 실현하고, 안과 외부에서 자신의 이미지를 보호해야 한다.
이런 단말기는 `대규모 브랜드, 대입, 큰 수익, 큰 위험을 추구하고 있다.
두 번째 패턴은 중급 0점을 대표하는 의상 중 소비자 시장이다.
‘ 일류 브랜드 이미지 ’는 2, 3종 브랜드가 업적을 벌고, 연관된 제품은 이윤을 벌기 (예를 들어 계절성 매출 수영복, 온화솜, 가정복 등) ’ 등 여러 연대 판매형 의류 고객의 상용 경영 전략을 위해, 이것은 생존률이 비교적 높고 자금 회전이 빠르고 수익성이 보장되는 모델이다.
이 같은 고객의 선택 주소는 대부분 소비 중 고급스러운 의류 상권에 집중되어 있으며 주변 3 ~5km 인파의 수익이 상대적으로 보장되어 있으며, 그 경영의 의류 제품은 주변 여성의 의류점, 화장품 가게와 양성 상호 보완된다.
이런 단말기에는 중등 안정적인 수입과 일정한 사교 수요가 있는 사람들에 적합하다.
세 번째 패턴은 도매 위주, 도매상을 대표하는 의류 저단적인 소비시장이다.
‘ 다매에 이득이 있다 ’ 는 이 업적 모드 사진으로, 도매상들은 다년간 자신의 고정적인 하선 고객을 운영하고 있으며, 저가 방사 수입이 낮은 거리, 지역, 현지지역, 현지지역, 대매장, 슈퍼마켓, 의류 도매 시장의 특성이다.
이 같은 고객은 도소매를 동시 하여 걷는 양을 위주로 하여 문턱에 들어가는 것이 매우 낮다.
이 업계 모델 은 안정적 인 고객 네트워크 가 생존할 수 있 고 하선 고객 은 종종 자금 실력 이 얇 고 브랜드 우세 보호 를 지속적 으로 발전 잠재력 이 좋지 않다.
의류 시장의 대개 분류로 신진입자는 자신의 종합 실력에 따라 적립점을 채울 수 있다.
실제 운영 중 기업의 실제 자금 상황과 운영 프레임은 3 ~5km 내의 소비자소득, 미적 습관 등 자원 배합, 이런 경우 브랜드는 자금을 최대한 활용하고, 응당 지역과 고객군을 보유하고 있다.
물론 상권의 실제 상황을 결합하면 기업의 성과가 더욱 높아질 수 있다.
프레임과 세부
우리 는 브랜드, 선택 주소, 선택 직원, 선택 목표 시장, 계약, 개업 준비, 개업 세일, 시스템 서비스, 상품 진열, 가격 제정, 서비스 기술, 고객 문서, 계정 관리, 단계 운영, 경쟁 상대 의 공공 관계 몇 개 측면에서 이야기하고,
브랜드를 경영하다.
회사 역사, 문화, 제품 시리즈, 가격 공간, 할인율, 협력 조건, 하드웨어 지원, 훈련 지원 등 내용.
상례 에 따라 우수 회사 는 점면 운영 시기 에 다른 지도 를 할 것 이다. 예를 들면 준비 기간 이념 소통, 가게 주소 선택, 직원 훈련 을 선택, 개업 시 촉진 지원, 점면 순시 등 이다.
만약 가게가 막 3 ~6개월 안에 전임 업무자들이 보모식 배양을 제공하고, 정기적으로 경영 상황과 득실을 발견하고 해결하면 기업 브랜드는 이 상권에서 등화할 가능성이 더욱 커질 것이다.
특히 고위층은 반드시 눈으로 똑똑히 보고, 귀에 거슬리며, 시장에 직접 실천해, 브랜드의 각각의 인터넷 운영 상황을 파악하고 경영급과 가까운 점면을 자세히 살펴보고, 자신의 가게 미래투자와 회보가 만료될 수 있을지 예상된다.
둘째, 선택 주소는 매우 관건이다.
면적 확정, 주변 여성 성복 및 기타 상가 경영 양호, 문 앞 객류 양호, 정부는 이 구역의 장기적 존재 선택 필수 조건 이다.
기업이 부진한 지역을 선택하면, 회수객이 가게를 유지하기 위해 개업 초기에는 비례한 보답이 있을 것이라는 뜻이다. 기업에서 직원들이 자금, 판매량, 이윤 등 자원에 대한 심리적 부담 능력이 커질 것으로 보인다.
셋, 적당한 점원을 선택하면, 만만치 않다.
내가 여러 해 취업 경험에 의하면, 의류 판매 인원은 이미지 중등, 성실, 고교 학력, 가정 편약, 자녀가 좋다.
이런 판매원들은 종종 성실하게 일하고, 혼육경력은 의상 구조에 더욱 심오하게 되어 입문하기 쉽다.
목표 시장 선택.
의류 장사는 모든 사람의 돈을 다 벌지 못한다.
기업은 전문인 전직 시간을 내서 여성이 독립적으로 모여야 한다. 예를 들면 옷가게, 여욕, 화장소, 미용실은 그들이 좋아하는 꽃색, 스타일, 가격을 파악하고, 성입품을 겨냥하여 당신의 사업에 도움이 된다.
이 경우 25 ~40대 여성은 가장 소비 잠재력을 갖춘 제품의 편안, 패션, 혁신은 그들의 추구이다.
다섯, 개업 준비.
한 차례의 고생이 마침내 개업할 셈이다.
이때, 자신의 영업 면허, 세무 등록증 등 정부 부처의 요구 수속을 점검하고, 앞머리, 진열, 직원 전문 지식, 마케팅 기교, 시의실, 창고, 장부, 세일 용품, 팝, 명함, 메모, 볼펜, 계산기, 인쇄 용지, 공기 청신제, 포장, 고객 서류 등은 모두 갖추어져 있다.
이 코너는 반드시 전문가 검사가 필요합니다. 그리고 시업으로 손님을 맞이하여 상권 내 소비자들에게 건의를 좀 해 주십시오. 마지막으로 주변 점포 직원과 주인을 찾아뵙고 개업하고 서로 성원해 주시기 바랍니다.
이렇게 되면 정식 개업이 우려되지 않을 수 있다.
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6, 개업 판촉 집행.
개업대길은 가장 중요한 고객군을 키우기 위해, 지난 두 달 동안 증정, 특가, 적립, 할인 등 세일 활동으로 인기를 높이고 판매를 촉진시키는 것이다.
반드시 판촉 시간, 판촉 물품, 판촉 인원, 판촉 정책, 절대 개업 활동을 흐리멍덩하게 하지 마라, 그것은 기업이 이 이 상권에서 소비자에게 주는 첫인상이다!
7, 시스템 서비스 시장 운영.
가장 좋은 일선 직원들은 고문형 서비스를 할 줄 알고 고객 제품에 팔지 않고 소비자 입장에서 제품을 선택하는 것을 돕는다.
서비스 코스에서 좋은 직원들은 손님에게 친절한 친절을 느낄 수 있고 고객 상담 중 인내심, 성교 여부를 막론하고, 고객이 가게를 나설 때 따뜻함을 느낄 수 있다.
좋은 직원이 제품을 소개할 때 위치, 수법, 서비스 세부사항은 고객의 수요를 충분히 만족시키고, 전체 서비스 효과는 자연스럽고, 고객이 먼저 구매하는 것은 자존심, 그리고 제품입니다.
8, 생동화 상품 진열.
의류 진열은 세부 사항, 단일 의상 진열에 따라 실물 비율과 일치, 소비자 구매 욕구, 계절 구분 구분, 시리즈 구분 구별 진열, 가격에 따라 배열된 계단 진열에 따라 다른 명절 날 출시된 특색 진열 등, 점면 매니저는 자세한 자세한 자세한 체득이 필요해, 상급 소통, 관련 지원, 관련 훈련을 추구한다.
9 、가격 제정.
이 코너에는 두 가지 주의가 필요합니다: 1. 브랜드가 가격을 통일하고 있는지 여부에 대해 모든 점면이 잘 따르는지 여부를 주의해야 합니다.
만약 없다면 반드시 주문 의류 제품과 본 도시내 다른 가게와 합리적인 계열, 꽃색, 사이즈를 고려해야 한다.
2. 제품의 정가와 기업 전임시장 조사에서 알던 가격은 크게 차이가 나지 않는다.
점포의 이익과 발전에 관계되는 것은 반드시 이 일을 확인하십시오.
10, 판매 기교가 끊임없이 향상되다.
양질의 서비스는 고객의 마음을 얻는 최고의 이기이기에, 시청, 듣기, 말하기, 운동, 트레이닝을 통해 성적을 높이는 방법이다.
보아하니 고객의 얼굴을 관찰하는 표정으로 그녀가 이때 기분이 흥분하고 기쁘고 평화롭고 분노, 실망, 실망, 실락을 판단하는 것이다.
고객의 차림, 의태, 기량을 관찰하여 그녀의 사회 차원, 소비 위치를 판단한다.
듣자, 고객 음성, 어속, 말투, 말투, 말투, 그녀의 현재 심리적, 성격, 교육 정도, 본관 등, 자신의 현장 판단, 평가 정확도.
본인의 서비스 언어는 녹음을 통해 규범을 반복적으로 검사하고 고객의 심리적 수요에 부합할지 여부를 확인하고 고객 구매 과정에서 제품의 구진, 구명, 구전, 요구, 요구, 요구 등 다른 심리적 표현을 반복하여, 그 중 우리에게 전달하는 수요의 위치는 부정이 신속하게 판단된다.
서비스 과정 중 고객 눈빛, 사지, 신체, 신체 동작, 형태 표현, 제품, 서비스 인정, 부정, 구매 거부
우리가 상응하는 형체 언어는 적절한 응답이 있는가.
터치, 가게 공간, 온도, 공기, 색깔, 목소리, 수법 등 방면의 조화성은 고객의 편안한 수준과 거취 시간을 결정한다.
분명히 이 기교들은 일조일석에 단련될 수 있는 것이 아니지만, 모든 고객이 이런 기교에 대한 사용을 회고해 업적에 도움이 되는 일이다.
11, 고객 파일의 제작, 관리와 유지.
비즈니스 중 두 비율 데이터가 있으며, 첫 데이터는 1 ·25 ∼ 8 ∼ 3 ) 이 비례숫자는 우리 서비스 한 고객이 매우 만족할 때, 그녀는 이 아름다운 감을 주변 25명에게 전파할 것이다. 그 중 8명이 구매 욕망을 불러일으켜 1 ∼ 3명이 구매할 것이다.
이 데이터는 고객이 양호한 구매 후 매우 중요한 것으로 알려졌고, 고객 파일의 진지한 기록과 고객의 진지한 답방은 실적을 높이는 저비용, 높은 수익 방식이다.
두 번째 데이터는 1대250. 이것은 우리가 고객을 심하게 태만했다면, 이 나쁜 심정을 주변 250명에게 전파할 것이다. 중국 고어운은 "좋은 일, 나쁜 일 천리"라고 말하며 서비스의 우열에 대해 철저하게 표현할 것이다.
고객 파일의 기록과 심혈을 기울여 이 사고를 가장 낮은 곳으로 피하는 것이다.
고객을 푸대접하는 것은 일종의 자살행위이며, 고객 파일 규범 시스템 서비스를 이용하는 것은 재원이 넓을 것이라고 의미한다.
12, 장부 분류 관리, 아이템 고효를 추구.
또렷한 계정은 옷의 베스트셀러, 상규, 체화식, 모델을 판단해 성향, 반품, 반품.
점원마다 체화품을 정리하려면 어떤 모델을 생각해야 한다: 왜 이 물건이 팔리지 않는가? 어디서 진열해서 팔지 않나? 어떤 사람이 팔리지 않는 이유는? 색상 원인? 원인? 진열원인? 서비스 원인? 고객 수요 원인? 계절 원인? 판매 원인?
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공장, 동료 단체와 토론, 진열 조정, 착용 감각, 서비스 강화, 연대 판매 등 체납 및 모델 해결.
이러한 기초 작업의 탄탄함은 당신의 사업 발전이 속도를 높일 수 있다는 것을 의미한다.
13, 도입기, 성장기, 성숙기, 쇠퇴기 조작 프로세스 설정.
나의 가장 중요한 건의는 바로 당신이 전문적으로 만든 가게 성장을 지속적으로 발전할 수 있는 계획, 필자 경험이다.
가게 도입기 단계는 일반적으로 3 ~6개월이다.
기간 에 판매 인원 은 매 제품 매점, 가격, 수용할 수 있는 고객 차원, 매번 의 판촉 계획 이 좋 은 조작 을 목적 은 주변 3 km의 상권 분위기 에 적응 하 고 고객 군 수요 를 파악 하 고, 구매 에 대한 자세 한 서비스 다.
이 단계는 개발, 고객 유지를 위주로 하고, 수지의 균형 문제에 대해 지나치게 신경 써야 하며, 전기 지출을 지나치게 따지지 말아야 한다.
가게 성장기 단계는 흔히 6 ~12개월 걸린다.
이 때 우리 는 유입 매출 데이터, 고객 파일 을 결합 시켜 고객 에게 시리즈, 꽃색, 가격의 수요 를 분석해 고객 에게 추천 제품 을 제공 하 고 소비자 와 양성 소통 을 좋 은 조작 으로 상권 자원 을 파악 해 고객 의 요구 를 만족 할 수 있다.
이 단계에서는 점면 수지가 균형 상태에 처해야 한다.
12 ~24개월 후 가게는 성숙기에 접어들면서 수익이 가장 큰 시기입니다.
이때 기업은 각자의 관계를 조화시켜 직원들에게 합리적인 격려를 제공하고 고객을 위한 서비스를 제공하고, 점면청관리를 잘해야 하며 경축에 따라 다채로운 판촉 행사를 펼친다.
감퇴기 단계 운영.
이는 회피할 수 없는 현실이다. 자신의 가게가 완벽하게 발전했을 때, 일부 거부 요소가 반드시 위치를 옮겨야 하기 때문이다. 만약 정부가 징지, 상권 노화, 도로 변천 등과 같은 것은 바꿀 수 없는 사실이다.
14, 경쟁 상대와의 공공관계 처리.
경쟁 상대 사이에 침이 끊이지 않지만 우수한 상인은 결코 동업을 비방하지 않는다.
가게가 개업하는 날, 당신이 이 경쟁 분위기에 합류할 때, 동행 순위를 얻게 될 수 있으니, 상대방을 잘 대하는 시기에 당신은 깜짝 놀라 발견하고, 덕성보원은 모두 경쟁 상대를 소멸할 뿐만 아니라 하나의 협력동반자를 얻게 되었다.
가격전, 군수전 경쟁 분위기에 휘말리지 마라.'살인 1만, 자손 삼천'이라는 방법이기 때문이다.
15와 영원히 좋은 행위를 유지하다.
한 가지 이야기가 있다.
한 사람이 5개를 사서 5번째 배불리 먹었다.
뉘우치다: “ 이럴 줄 알았으면 다섯 번째만 살 것이다. ”
사실 한 사람마다 알 수 있다. 전 네 개의 호떡을 기초로 하지 않고 5번째 호떡은 효과를 발휘할 수 없다.
이상의 건의 여장기업을 보고'4개 전 떡'을 후회하지 않을 것으로 믿습니다. 가장 기초적인 작업으로 착수합니다.'가장 기초적인 것은 가장 어렵고 기본적인 것이 가장 중요한 것'이기 때문입니다.
이상 진술화는 간이므로 두 마디의 경영 심혈을 기울이고 있다. “ 사든 안 사든 안 사든 상관없이 한번 해 보세요. ”
"우리는 의상을 경영하지 않는다. 우리는 경영 사랑!" 이 두 마디는 기업의 경영 활동에 관통하면 장사 성장, 브랜드 상승이 기대된다.
만약 개꼬리가 담비를 속일 경우, 또 깨달음과 추세를 예측한다.
필자는 수년 동안 직접 현장에 와서 의류업을 강의하고, 한 브랜드의 낙인이 고객의 마음을 조각할 수 있는지, 소비자 구매, 사용, 제품을 포기하는 세 순간을 깨달았다.
좋은 여장 브랜드, 이 세 가지 특질을 갖추고 있다.
옷 체험, 그 순간에 구입, 지불을 늦출 수 없다.
의류가 마음에 들어, 그 순간을 사용하여 뼈에 새겨져 있다.
의복의 수명이 종침하고, 그 순간을 포기하고, 때때로 다시 산다.
우수한 화장품 사례는 이미 여성복 업계의 좋은 거울을 볼 수 있다.
갑 브랜드 습관은 소비자에게 시용해 판매고문을 통해 고객의 얼굴에 감동적인 얼굴을 그려 소비자와 마음을 모아 구매했다.
을 브랜드 습관은 소비자에게 어떻게 화장품의 기교를 사용하고, 어떻게 스스로 거울에 대해 자신의 아름다운 이미지를 그려 소비자의 마음을 서로 연결시켜 거래하도록 가르쳤다.
단기간 내에 갑 브랜드의 판매량은 을브랜드보다 우월하고 신난다.
장기 경쟁, 갑 브랜드 시장 점유액의 품질과 수량은 을브랜드보다 훨씬 낮다. 갑 브랜드는 고객의 얼굴에 감동적인 얼굴 고객을 묘사했지만, 고객은 자신이 할 줄 모르지만, 화장품은 버리지 않고, 을 브랜드는 화장품 사용에 대한 기교가 깊고 ‘체득 ’이 있다. 스스로 손치장을 하고, 손바닥을 치장하는 노고를 다 쓰고 조리 정리를 했다.
‘체험 ’ 서비스는 ‘체득 ’ 마케팅이 가장 기성사실이다. 갑브랜드가 고객 ‘구매 ’에 관심을 기울이고, 을브랜드는 ‘활용 ’ 과정을 주목하고 ‘구매 ’을 몇 분 동안 ‘활용 ’을 하고, 갑 브랜드가 소비자에게 사는 과정을 주목하고, 성교 환경의 소비자들의 인정을 유발할 수밖에 없다. 을브랜드는 소비자용 전코스에 대해 폭넓게 정할 수 있는 콘텐츠는 결국 갑브랜드는 ‘돈, 돈, 돈, 돈, 돈, 돈, 돈, 돈, 돈, 돈, 돈, 살 수 있도록 노력할 수 있다. 을브랜드는 ‘명리, 이명, 이명, 이명, 이명 변명, 이명, 명명, 이명, 이름, 명명, 이름, 이름, 명명, 이름, 이름, 이름, 이름,
미래 여장 업계 운영 추세를 믿고'체험 마케팅'을 바탕으로'거래가 이루어지는 시대!!!
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