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'1원 스니커즈 '간판 2원 요금으로 사람을 잡아당기다.

2008/2/20 0:00:00 10304

구두를 닦다

이렇게 큰 간판에는 ‘1원짜리 구두닦이 ’를 표명하고, 소비자들은 간판 팁 요금 요금 지불 기준을 바르고 지금은 ‘2원짜리 구두닦기 ’라고 알려져 있다.

어제 오전 서안시 16 거리에 불만으로 한 ‘1원 슈즈점 ’은 고객이 몰래 가격 인상을 한 업고 소비자 진여사를 화나게 하고 구두를 닦고 계산하지 않았다.

어제 11시 20분쯤 서안시 만수중로에 거주하던 진 여사는 황하 지역 근처에 가서 일을 처리하고, 열여섯 거리에 만수중로 십자로 문간판을 볼 때 ‘1원짜리 신발 닦기 ’를 표시하는 스니커즈를 표시하는 구두점도 더러워졌고, 앞으로 나아가 가게 주인에게 구두닦이 서비스를 요구했다.

2분도 안 되어 반들반들한 구두 한 켤레가 진 여사의 발에 닿았다.

가게의 간판에는 ‘1원짜리 구두닦이 ’가 명확하게 밝혀져 가게들은 미리 소비자에게 가격 인상 정보를 제공하지 않았다.

신발을 닦은 후 진 여사는 ‘1원 스니커즈 ’의 습관성 소비기준으로 1위안을 지불했다. 뒤돌아서서 떠나려고 할 때 지금은 ‘2원 구두닦기 ’로 알려졌고, 진여사가 1원을 더 지불하도록 해 기뻤던 진여사를 짜증냈다. 상대방은 소비자의 가격 인상을 미리 알리지 않은 상황에서 몰래 인상한 가격을 알려 주지 않았기 때문에 진여사는 “1원짜리 구두닦기 ’ 간판 밑의 2원짜리 요금을 지불 거부했다.

이날 오후 진 여사의 상황이 반영되자 기자가 서둘러 인터뷰를 확인했다.

16 거리에 위치한 이 스니커즈숍은 가게 위에 높이 걸려 있는 ‘1원 스니커즈 ’의 간판 이 눈에 띄고 있다. 큰 멀리서는 똑똑히 볼 수 있다.

인터뷰 기간에 기자는 일반 소비자의 신분으로 가게에 구두닦기 수요를 제시한 바 있다. 진여사가 말한 것처럼, 가게는 사전에 기자에게 가격 인상 정보를 밝히지 않고 구두를 닦았을 때 ‘2원 구두닦기 ’를 외치는 요금 기준을 외치며 기자도 안개 스프레이.

기자가 가게 이름에 부합되지 않은 수수료 기준에 대해 의혹을 제기했을 때, 점가는 조심스럽게 말했다. “1원짜리 구두가 막 올랐다. 이틀간 너무 바빠서 ‘1원짜리 구두닦기 ’의 간판을 바꾸지 못했다 ”고 말했다.

그러나 인근 주민들에 따르면 이 구두점 1위안은 올해 초 이미 값이 올라 ‘2위안 스니커즈 ’로 바뀌었다. 고객을 사로잡기 위한 이유로 ‘1위안 스니커즈 ’라는 간판은 아직 바뀌지 않았다.

이에 대해 명실상부하지 않은 ‘1원 스니커즈 ’가 한차례 흔들리는 진 여사는 “돈 많이 꺼내지 못하는 게 아니라 쇼핑가들이 고객이 몰래 값을 올리는 업신여객들이 납득할 수 없는 행위를 감탄했다.

비록 고로 가격 인상도 명시해야 한다. 고객이 명명백하게 소비하고, 상인의 성신 서비스를 구현시켜야 한다.

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