인터넷 구매 의류 가 비교적 많은 문제 의 실체점 은 여전히 최선이다

그 해 사용자 가 인터넷 에서 가장 많이 구매하는 상품 유형 은복장 신발 모자81.8%의 인터넷 쇼핑몰 사용자는 모두 복장 신발 모자류 상품을 구입했다. 이와 함께, 천고양이는 2012년 데이터를 보면 2000억이 넘는 전체 거래액은 복장 업계에만 700억이 넘는 매출액을 넘어섰다. ‘쌍11’은 매일 고양이가 거래하는 132억에 달하는 의류 업종의 교역액은 70억에 육박하고 50억이 넘는다.중국의 인터넷 소매는 가장 먼저 도서 같은 표준화 정도가 높은 제품으로 출가한 것이지만 지금은 복장 비표준화 제품에 의해 대반 강산을 차지하고 있으며, 심지어 복장 품질 온라인 실체점 판매를 위협하고 있다.

하지만 고객에게 온라인 쇼핑복의 단쾌, 저가, 실제로 실체점 구매 체험을 대체할 수 있을까. 중국 인터넷 조사에서 ‘온라인 구매 의류 소조사’의 결과는 일부 온라인 쇼핑복 고객의 태도를 반영할 수 있을지도 모른다.

　　인터넷 구매 의류문제가 많다

복장은 비표준화된 상품, 번호, 색, 스타일, 심지어는 원단의 촉감과 탄성, 모두 고객이 선택할 때 반드시 고려할 수 있으며, 직접 체험해야만 적당한 선택을 할 수 있다.하지만 인터넷 쇼핑복의 환경에서 색깔이 비교적 직관적인 것 외에 다른 조건은 만족하기 어렵다.조사 결과에 따르면 번호, 색차, 스타일, 스타일의 부적합 등의 질문에 인터넷 구매자들은 보편적으로 만날 수 있다.의상의 인터넷 쇼핑 횟수가 매달 1회 이상 많은 고객이 이런 거나 그런 문제를 자주 만날 수 있다(50.4%) 순이었다.

이 문제가 발생했을 때 고객의 용인도가 높았습니다: 11.8% 의 고객이 환불을 요구하지 않았다고 답했고, 고64.5% 의 고객은 의류와 예기격차가 너무 커서 납품할 수 없을 때 환불을 요구했다고 답했다.인터넷 쇼핑 신고량이 급격히 상승하면서 고객과 쇼핑몰 사이에 자주 분쟁이 생겨 타오바오 가게가 고객들에게 차평을 받은 뒤 점가의 소요 위협을 받는 불량 사건이 공개됐다.

실체점 구매 아니면 인터넷 구매? 비교해 봐!

인터넷 구매가 소비자의 구매 행위를 바꾸고 이른바 ‘ 물건은 세 개 ’ 라고 할 필요가 없다. 이미 같은 종류의 제품의 성비를 비교해 동전 제품의 판매 경로상의 가격으로 전환한다.고객이 실제 매장에서 마음에 드는 복장을 본 후 4할은 실체점에서 돈을 내고 6성고객은 사진을 찍거나 화물번호를 적어 인터넷에 가서 가격을 비교한다.이에 따라 고객 62.7%가 실체점과 인터넷 쇼핑 가격을 비교해 구매 결정을 내렸다.하지만 실체점의 가격은 인터넷 쇼핑몰보다 비싸더라도 실체점 매장에서 구매하기를 원한다는 21.3%가 있다.

전체적으로 보면 고객은 의류 구매 경향성상 실체점과 인터넷이 기본적으로 안정된다.하지만 4할을 고려한 고객은 가격을 대비해 실체점 쇼핑을 선택하고, 인터넷 쇼핑 루트는 경쟁 남은 6성고객과 함께 실체점 쇼핑을 하는 사용자 체험이 더 좋고, 인터넷 구매가 올 수 있는 다양한 위험 인 현재를 보면실체점죽음의 충팬이 더 많다.

그러나 새로운 실용적인 인터넷 쇼핑몰 프로그램이 늘어날수록 미래의 발전은 의심할 여지가 없다. 도서, 전기 등 상품에서 인터넷 구매 대체선에서 쇼핑하는 추세는 이미 뚜렷하다.어느 날 의상의 인터넷 쇼핑은 실체점도 대체될 수도 있다.