아마존 갈도원담 국경 전신자 2.0시대

1.0에서 2.0, 칡은 중국에서 1년 동안 일한다.

이 해에는 어떤 변화가 있었는지, 2.0전략의 구체적인 의미가 무엇인지, 2.0의 전략 목표를 어떻게 실현할 것인가? 필자는 아마존 중국 총재와 인터뷰했다.

선생.

묻자:중국구 총재에 출임한 지 1년이 되었구나.

이 해 아마존 중국은 매우 중요한 전환기에 놓여 있다.

당신은 요 해에 주로 무엇을 하였습니까?

갈도원: 나는 지난 1년의 일을 세 단어로 총괄하고 싶다.

첫째, "집중", 나는 항상 아마존 중국팀과 업무에 전념해야 한다고 말하며, 반드시 모든 일에 몰두해야 한다. 나는 지금까지 11개월동안 근무 전임, 우리 팀 전체가 사업에 매우 큰 개관이 있다.

둘째, 과단성.

나 방금 가입했어.

중국 팀이 나에게 가장 큰 불평을 들은 것은 아마존 중국의 속도가 좀 느리고 결정 과정이 길다.

나는 일을 할 때는 반드시 과단해야 한다고 생각한다.

지난 8개월 동안 나는 빠른 속도로 많은 결정을 했다. 반드시 올바르지는 않지만 최소한 결정을 내리는 속도가 비교적 빠르지는 않다.

셋째,'방권'은 나에게 중요한 것은 왜 방권이 필요한가? 내가 그들에게 방향을 가리키면 나는 좀 쉬어야 한다. 앉아서, 우리 팀을 믿고 놓아 놓아라.

지금까지 아마존의 중국 전체에 대해 나는 매우 만족스러워, 나는 우리 그룹이 예전보다 훨씬 뛰어나다.

그들은 일반적으로 약간의 도움이 필요할 뿐, 당신에게 더 좋은 업무 발전의 리듬을 가져다 줄 수 있다.

갈도원: 지난 12개월 동안 중국 시장을 보았는데, 사실 중국 최고의 기술력과 창의력이 드러났다.

중국의 경제가 매우 빨리 발전하여 전 세계 시장에서 모두 앞서가는 지위에 있다.

아마존은 그동안 경쟁을 환영해 왔다. 경쟁이 있어서 더 열심히 시도해 볼 수 있었기 때문이다.

고객을 위해 노력하는 것은 우리가 줄곧 이념이다.

질문합니다. 2.0시대의 의미와 목표는 무엇입니까?

갈도원: 우리가 현재 단계를 2.0이라고 불리는 것은 우리의 수입과 수출전략이 전면적으로 업그레이드하기 때문이다. 수입면에는 해외구매, 해외 구매 플래시 및 수입 직점, 구매 체험, 수출 분야도 대폭 향상되고 있다.

2.0시대는 1.0시대와 어떻게 다를까? 주목받는 아마존의 해외 구매 ·반짝반짝'이 큰 선을 맞췄고, 2.0시대의 대막을 열었다.

이 새로운 모드에서 중국 소비자들이 선호하는 순수한 해외 폭발 상품은 아마존이 예비해서 보세창고로, 소비자들이 주문한 후, 모든 주문서는 고속 세관을 실현할 수 있으며, 로컬 쇼핑과 차별 없는 평균 3일간의 물류 배송을 즐길 수 있으며, 당일까지 보낼 수 있다.

아마도 당신이 구매 패턴이 아마존 독유는 아닐 수도 있지만, 내가 강조하는 점은'정품 품질보증'이다. 이는 중국 시장에서 다른 경쟁과 다른 경쟁 구격, 독보적인 우세이다.

아마존 (A마존) 이 전 세계에서 누적된 공급업체 자원 및 아마존 중국과 함께 아마존 글로벌 공급업체 관리팀, 아마존 (해외구매) 의 모든 선품들은 모두 아마존 (A마존) 에서 브랜드나 해외에서 권매상처에서 직접 구매하고 상품의 원과 품질을 확보하고 있다.

품질보증은 아마존 중국 전체의 국제 브랜드 전략을 관통하여 아마존의 DNA, 해외구매 ·직채, 해외구매 ·직체 (해외 구매 ·직체) 역시 우리가 내놓은'해외 구매 ·번개'다.

2.0시대에는 아마존 미국 사이트를 제외한 아마존의 해외 구매 상점이 연내에 아마존 유럽과 아마존 유럽과 아마존 일본의 여러 해외 역점의 우수한 선택품을 속속 도입할 예정이다.

아마존 글로벌 데이터를 바탕으로 아마존 유럽과 일본 역은 아마존 미국이 중국 소비자들에게 가장 인기 있는 국제역이다.

또한 연내 아마존 중국과 아마존 중국과 아마존'해외 구매'의 로그인 계좌를 마련해 쇼핑차 기능을 제공하고 더 많은 현지화의 지불방식을 실현할 계획이다. 이는 모두 2.0시대의 중요한 목표와 조치다.

경로전략이 2.0으로 업그레이드된 시대와 버전, 아마존에 대한 능력도전은 무엇일까?

갈도원: 어떤 면에서 사실 국경 2.0전략은 우리보다 훨씬 쉽다.

약 12개월 전 국제 브랜드 전략을 발표했다. 이 전략 발표 및 집행 이후 모든 실적 표현이 자신에 대한 전략에 대한 자신감을 갖게 했다.

지도자로서, 나의 자신감이 강할수록, 나의 팀의 자신감도 강해지고, 나는 그들과 소통하는 것이 더욱 순조롭고, 목표가 일치하기 때문에, 우리가 해야 할 것이며, 우리가 필요로 하는 분야이기도 하다.

우리가 새로운 전략이나 새로운 업무를 발표할 때, 일반적으로 발표한 초에는 가장 완벽하지 않을 것이기 때문에 고객 체험을 더욱 향상시켜 우리의 서비스를 완벽하게 해 쇼핑환경을 더욱 양호하고 편리하게 한다.

이로써 우리의 전략 집행을 위해 더 좋은 조건을 만들 것이다.

우리는 여전히 열심히 일할 것이며, 우리는 2.0보다 1.0이 더 쉽게 실행할 것이라고 믿는다.

"지난 1년에 아마존 중국을 이끄는 동작이 빠르고 아마존이 국경 전사들의 대조에서 자신의 지위를 확립했다. 2.0시대에 들어서면 본부가 KPI 요구가 있었을까?

갈도원: 내가 이전에 일했던 다국적회사와 비교하면 아마존이 운영하는 방식은 좀 다르다.

먼저 본부에서 알려 주지 않을 테니, 명령을 내리면 어떻게 해야 할지.

아마존에 대한 중국의 전략과 계획은 아마존 중국의 단체가 스스로 정의하고 스스로 집행하고, 아마존 중국의 단체로 결정하고, 본사에서 어떤 자원을 획득해야 한다는 것이다.

우리는 중국 전략을 시애틀과 동료를 나눠 변론할 것이다.

일단 우리는 일치된 의견을 공유하는 데 대해 우리는 상응하는 목표를 마련할 것이다.

물론 아마존은 상업화된 조직이다. 우리는 주주를 위해 가치를 만들어야 하기 때문에 재무적 측면에서 아마존 업적의 지표나 방식을 따지면 장기적인 현금류가 생기는 것이다.

여기까지 말하자면 우리는 ‘ 산출 ’ 이라는 부분을 ‘ 투입 ’ 이라고 불리는 부분을 구별해야 한다.

생산은 판매의 업적, 이윤율, 현금 흐름을 가리킨다.

생산출산해야 한다. 우리는 투입 면에서 좋은 업무와 통제를 가지고 있는 부분에 어떤 내용을 포함해야 할까. 선품, 물류 배송의 속도, 경쟁력 있는 가격, 고객체험을 해야 한다.

아마존이 20년 만에 쌓인 업무 경험에 따르면, 우리가 일부 노력을 기울여 그것을 잘하려고 노력하면 생산을 많이 걱정할 필요는 없다. 자연스럽게 얻을 수 있기 때문이다.