고객의 ‘촉진 지치병 ’은 어떻게 깨졌습니까?
더블 11이 지나자 구두류 전자상들이 불월한 성적을 거두었지만, 미친 듯한 촉박한 후 원할인을 회복하는 것은 부진기가 될 것이다.소비자들에게도 ‘피로증 판촉 ’이 걸린다.
판촉 후유증의 출현은 판촉의 죽음을 의미하는 것은 아니다. 특히 촉박한 후, 진학률, 성교율 저하 등의 문제로 당연한 것은 정상이다.
고객이 행사가 왜 없어?
대책:당황하지 말고 냉정하게 대답해.
죄송하지만, 구두점 활동은 이미 끝났지만, 우리는 브랜드 성신을 유지하고 사흘 만에 3일 동안 Vip 을 할 수 있고, 할인 상품을 선택하거나, 가격은 여전히 행사 가격과 마찬가지다.
이 고객은 우리가 이전에 활동했던 것을 전혀 몰랐고, 구매를 안내하는 것은 브랜드의 우세를 설명하는 것만으로도, 자백하지 않아도 되고, 우리는 활동이 막 끝났다는 것을 자백할 필요가 없다.
활동이 끝나면 잘 팔리는 부호화는 많이 든다.
점포 직원은 불평하지 말고 통일 점포 동점 판매 상황에 집중하여 한꺼번에 한꺼번에 보충하지 말고, 지사 상품부에서는 즉시 계절 상품 분지에 대해 한 번 조정하고 보완하는 것이 관건이다! 1분도 기다릴 수 없다.
활동이 끝나면 자연히 소비 부진기가 생기고, 점장, 점원은 마음의 준비를 해야 한다. 상대도 마찬가지다. 그러므로 낙관적이고 자신감이 있어야 한다! 활동도 업적이 있고 활동도 없고 활동도 안 하고 업적도 좋은 업적도 나온다!
고객이 생겼습니다.피로증 을 판촉 하다어떻게 깨져?
A 신발가게는 ‘미화 증정 ’ 방식을 내놓고 일부 판촉 제품에 무료 체험을 한다.
당달 일정한 신발을 구입한 소비자들은'미화 증정 '쿠폰 한 장을 받으며 값진 XXX의 신발 (내달 효율)을 공짜로 받을 수 있다. 당달 본 가게에 부합한 소비자 2명을 소개하고 본 가게에서'미화 증정' 쿠폰을 수령하고 체험자, 다음 달의 미슈 티켓을 무료로 받을 수 있다.
‘미화 증정 ’에 대한 실시 조작은 대담한 혁신이다.
첫째, 이번 달 소비령은 다음 달'미화 증정'을 어느 정도 고객이 싸게 차지하는 현상을 피했다.
둘째, 고객이 다음 달에 증정권을 받을 수 있는 것을 추천하는 것은 일종의 ‘손님으로 손님 ’이라는 방법으로 새로운 원천을 크게 증가시켰다.
한 신발 매장은 "전 시장에서 까다로운 고객 모집: 의견 200원"이라는 기사를 기획했다. 합리적인 의견만 제시하면 (상품, 진열, 서비스 모두 가능), 200원 쿠폰 (만XXX 사용)을 획득할 수 있다.
행사기간은 일주일 동안 매장에서 고객이 제시한 의견을 가게에 붙여 한정한다.한 시간 매장이 떠들썩하여 의견이 수백 여 조에 달한다.사전에 판촉 정책을 다루고, 판매 불황으로 현지 방송사도 추적 보도를 진행했다.
‘ 까다로운 고객 모집 ’ 은 마케팅 사고에 역진하는 혁신이다.
한편으로는 대량을 끌어들였다고객입장; 한편 매장은 미리 준비해 고객이 제기할 의견을 예측해 대비, 200위안 쿠폰은 사용제한 쿠폰에 속한다.
이로써 이 행사는 전형적인 차세 조세로 매체와 소비자를 교묘하게 이용하여 매장에 대한 무료 광고를 만들어 매장의 영향력을 높이고'의견 개선'을 통해 매장 관리와 진보, 직원들의 책임감을 강화해 소비자들의 매장에 대한 신뢰를 높였다.
지난해 장사보행에 이어 2015년 남녕스Q 도 ‘패션 행렬, 남성 무릎 서비스 ’를 기획한 브랜드 활동: 10여 키 187cm 이상의 모델남으로 검은색 선글라스, 검은색 선글라스, 보라색 핸드백을 들고 우아한 자태로 걸어갔다.가게에서 소통하며 무릎을 꿇는 도움 서비스 시화도 끊이지 않는다.폭발적인 비주얼이 행인들의 뒤를 따라 호통을 치며 소비자들의 눈길을 사로잡았다.
이것은 성공적인 변화이다소비자 습관판촉 활동.
한편으로는 기존 전통 사유를 깨고 소비자에게 새로운 쇼핑 체험을 가져다 준다.
한편 남성의 시각을 통해 여성이 패션에 대한 갈망과 여성의 이성 마케팅을 통해 브랜드가 소비자들의 마음에 드는 이미지를 더했다.
영원한 성수기는 없고 영원한 비수기가 없다! 판촉은 내용, 형식, 과정에서 혁신, 업그레이드, 실제 상황을 결합하여 마케팅 효과를 더욱 현저하게 할 필요가 있다.비수기에는 더욱 정심으로 내공: 황금구 쇼윈도 진열, 30초 신발 속도, Vip 관애 답방 방문, 점원 5근의 원칙, 점원 매출 연습법 ….
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