직장 예의: 다른 사람을 정확하게 부르다

호칭은 단순히 다른 사람의 이름을 부르는 것이 아니라, 일상 교제 중에 채용된 서로의 칭호를 가리킨다.

인간교제에서 올바르고 적절한 호칭을 선택하여 자신의 교양 및 상대방에 대한 존경의 정도를 반영하고, 심지어 양측 관계발전에 이르는 정도와 사회 풍상을 보여주고 있기 때문에 함부로 사용하면 안 된다.

표정, 말투가 중요하다.

정확한 호칭은 상대방의 직위, 직장 성질, 장소, 연령, 성별 등을 잘 파악하는 것뿐만 아니라 감정적 색채도 중요하다.

특히 지위가 높은 사람은 눈빛, 표정, 음성의 고저 및 말투 등이 관건이다.

일반적으로, 호칭은 다음의 몇 가지로 나눌 수 있다.

직무성 호칭: 교제 대상의 직무로 상칭하여 신분과 경의와 경의를 표시하는 것은 가장 흔한 호칭이다.

직무 직무 직무에 성씨까지 합쳐 직무 전 성명을 붙인다.

직칭성 호칭: 직장인, 특히 고급, 중급 직함, 직장에서 직칭으로 직칭한다.

직칭을 할 때는 직명 앞에만 성씨까지 붙이고, 직명 전에 이름을 붙일 수 있다.

업종적 호칭: 사업에서 때로는 업종에 따라 호칭을 할 수 있다.

어떤 특정 업계에 종사하는 사람에 대해 직접 상대방의 직업을 호칭할 수 있으며, 예를 들면 선생님, 의사, 회계, 변호사 등도 직업 전에 성씨, 성명을 붙일 수 있다.

성별성은 상업계, 서비스업에 종사하는 사람에 대해 일반적으로 성별에 따라 각각 "아가씨", "미스", "미스", "아가씨" 라고 부르며 미혼여성이라고 부른다.

성명칭: 직장에서 성명을 부르는 것은 일반적으로 동료, 지인 사이다.

세 가지 경우: 그 이름을 부를 수 있다. 그 성만 부르면 성함, 성함 앞에는'늙다, 크다, 작다 '등 접두사, 이름만 부르면 성함을 부르지 않고, 통상적으로 동성 사이로 한정된다. 특히 상사가 하급, 어른, 후배를 부르며, 친우, 동창, 이웃 사이에 이런 호칭을 사용할 수 있다.

모든 호칭에서 가장 골치 아픈 것은 직장 중의 호칭이다.

많은 사람들이 어려움을 겪었던 바, 특히 직장 신입사원.

소령이 직장에 들어오는 첫날, 지도자가 그녀를 부서 동료를 알게 되었을 때, 그녀는 매우 공손하게 상대방을 선생님이라고 불렀고, 많은 동료들이 흔쾌히 받아들였다.

지도자가 그녀를 데리고 한 여자 동료로 오기 전에 소령은 이 여자와 함께 사전에 시용할 때 소령은 더욱 공손하게 선생님을 불렀다.

이 여자 동료는 재빨리 고개를 저었다. "다들 동료인데 선생님이라고 부르지 마세요. 그냥 이름만 불러주시면 됩니다."

여자 동료가 이렇게 말하는 것을 듣자 소령은 무슨 말을 해야 할지 모르겠다.

직장 호칭은 그리 함부로 하는 것이 아니다.

직장에서 동료와 상사는 직장 환경의 중요한 구성 부분이다.

직장 관계의 친소, 직장 환경의 우열을 반영할 수 있는 직장 문화와 인간관계의 현황을 대강 알 수 있다.

동료와 상사를 어떻게 불러야 할지, 많은 직장인들이 다 생각했다.

동료 상사와의 관계를 잘 처리할 수 있을 뿐만 아니라 직장 발전을 위해 좋은 환경을 만들 수 있다.

반대로 불쾌한 인간관계에 장애가 생길 수도 있다.

미스 왕은 컴퓨터 도시의 한 소직원으로 작년에 막 졸업했다.

지난해 초빙을 할 때, 그녀는 시험관 앞에서 너무 긴장을 하고 있어서, 약간의 비정상을 발휘하여, 그녀는 고관으로부터 거절의 뜻을 알아차렸고 의기소침할 때, 중년 남성이 사무실과 시험관의 귀띔을 받았다.

그가 떠났을 때 그녀는 인사주관의 작은 소리로 “ 매니저님 조심히 가세요 ” 라고 말했다.

그 남자가 떠났을 때 미스 왕의 곁을 지나 선뜻 격려의 눈빛을 주었고, 미스 왕은 바쁘게 일어나서 "매니저님 안녕하세요, 안녕히 가세요!"라고 공손하게 말했다.

인사 주관은 그녀에게 그 날의 표현에 따라 그녀를 제거하려고 했다.

그러나 사장이라는 예의에 대한 그녀의 호칭으로 인사부처는 행정 객복 업무를 감당할 수 있다고 생각하기 때문에 인상을 고쳐 이 일을 주었다.

정확한 호칭이 자신에 대한 것을 알 수 있다

얼마나 중요한가.

직장 신입은 출근하기 전에 기업 문화에 대한 전면적인 이해가 있어야 한다.

다른 기업들이 다른 호칭을 가지고 이 기업에서 이렇게 호칭할 수 있고 다른 기업에서는 안 될 수도 있다.

동료 사이의 호칭은 기업 문화의 외재 구현, 한 기업이 어떤 유형의 호칭을 위주로, 기업 관리자의 스타일과 개성이 긴밀한 관계다.

기업 문화를 정확히 파악하면 호칭은 쉽게 틀리지 않는다.

일부 기업들은 자유와 여유 있는 환경을 중시한다. 예를 들면 유럽과 미국 기업에서는 동료 사이나 상하급 사이나 일반적으로 영문 이름을 부른다. 상급자에 대해서도 사장도 마찬가지다.

직무로 다른 사람을 부르면 오히려 어색해진다.

이런 회사에서 일하면 영문 이름을 지어서 모두와 일치한다.

일부 기업들은 전통을 중시하고, 기업 문화가 비교적 정당하고 엄숙하며, 예를 들면 중국의 국유 기업은 습관에 따라 서로 ‘선생님 ’이라는 호칭을 할 수 있다.

이 호칭은 문화적 분위기가 짙은 직장, 신문사, 방송국, 문예 단체, 문화관 등에도 적용된다.

이 호칭은 학식, 능력에 대한 인정과 존중으로 문화단위 직업인들의 주목을 받고 있다.

이런 호칭은 적용성이 매우 넓고 많은 사람들이 상대방을 어떤 사람이라고 호칭할 때에도 ‘선생님 ’이라고 부를 수 있다. 대다수의 경우에는 당신이 선생님이라고 부르기 때문에 화를 내지 않을 것이다.

일부 기업들은 팀 정신을 중시하고, 등급 관념이 비교적 희소화되고 있으며, 모두 행정직으로 상칭하는 경우는 일반 기업보다 적고, 호칭 성함이 비교적 많다.

일부 기업들은 사영기업이라면 행정직으로 상칭하는 것이 가장 좋다. 장사장과 진총등 상대에 대한 존경을 표한다.

등급 관념이 비교적 무거운 한자, 일자 기업은 일반적으로 이런 호칭을 채택한다.

제외

기업문화의 요구에 부합하여 신인이 직장에 도착하자, 정확한 호칭은 세 가지 원칙을 파악해야 한다.

자발적으로 묻다.

신인이 막 직장에 도착했으니 먼저 동료나 주의를 기울여 다른 사람의 호칭을 들어야지, 경솔하게 상대방을 호칭하지 마라.

만약 어떻게 불러야 할지 잘 모르겠다면 상대방에게 사양할 수 있다. “선생님 /여사님, 제가 새로 온 것인데, 어떻게 불러야 할지 모르겠습니다?” 일반적으로 상대방이 동료의 습관을 알려 줄 수 있습니다.

붓을 많이 쓰다.

직장에 들어간 첫날, 본 부서의 동료와 알게 된 후, 일반적으로 다른 부서에서 동료를 만나게 되며, 단지 머릿속에 모든 사람의 이름, 직위를 한꺼번에 기억할 수 없을 만큼 앞으로 쉽게 착오가 될 것이다.

자신의 작은 기본을 휴대하는 데 무방하게, 대체로 동료의 성명을 기록하고, 뒤에 생김새 특성을 더하고 책임지는 것은 무방하다.

주해를 기다리다.

목소리가 낮고 어투가 비교적 평온하고 상대방과 현장에 있는 인사들이 예의가 없는 것 같기도 하고, 타인을 존중하거나, 성격이 내성적이고, 태도가 대범하지 않다.

누구든지 자신의 표정과 목소리에 주의를 기울여 현장에 있는 사람은 열정적이고 대범하고 비굴하지도 않다.