불가능한 소매 창신에는 세 가지 주요 장애가 있다

소매 창업과 미래의 상점'디지털 우선적인 고객체험'은 이번 주 뉴욕 미국 소매연합회 그룹'대단원'의 첫 뉴스가 될 것이다.

하지만 소매상은 그들이 반드시 방어해야 할 마지막 상황실체점을 제공하지 않았다는 것을 우리는 알고 있다.

일가 정상급

소매상들이 16년 동안 일한 뒤 미국과 해외의 전통기업이 정확하게 창의되지 않았다고 자신감을 갖게 된다.

과정이 깨지고 집행이 느리고 정치가 결정을 방해하고 자원이 너무 희박하다.

기업 혁신 사업이 시작될 때 강력한 유력한 것 같지만 시간의 변화에 따라 주변의 일상 업무 흐름을 삼키고 약화시키며 그 기세를 유지하는 것은 거의 불가능하다.

민첩함과 위험을 논의하는 것은 사실이지만, 당신은 이 둘을 위해 태어난 것이 아니라 원가를 낮춰 운용함과 사창을 가늠해 보며 결과는 증량에 불과하다.

기업지도자들은 창신자로 글로벌 인정을 받기를 바라지만 자본에 투자하기를 원하지 않으며 진정한 창신에 따른 실패의 위험을 감당하지 않겠다.

누가 결국에는 실패할까? 소매업 전망 밝은 투자자들과 갈망

체험의 소비자.

이런 상황이 바뀐 때다.

세계에서 가장 먼저 앞서가는 소매 혁신실험실 중의 하나인 창시자와 책임자로서 내가 직접 깨달았다.

여러 해 동안 니맨 마크러쉬 (Neimman Marcus) 가 소매 업계에서 줄곧 여러 매체에 선두를 받았다.

우리 과거 의 일부 창신 은 기억 거울, 4K 터치 데스크톱 찾기 북, 상점 연락처 통신기, 스마트폰 충전소 와 새로운 시험용 기술 을 포함 했 다.

이 이야기들은 대량의 뉴스 보도가 생겨 상점의 매출도 증가했다.

세계 의상 신발 모자망에 따르면 모든 혁신은 어떤 소매상도 장기간 승리할 수 없을 것으로 보인다.

우리는 더 많이 해야 한다.

그리고 더 빨라요.

문제는 현재 대기업이 직면한 내부 도전으로 창신자의 일을 거의 완성할 수 없다는 점이다. CIO, CMO, CMO, CMO, CMO, 다른 부서의 책임자도 있다.

여기에는 세 개의 주요 장애가 있다.

엉터리 전략

기술은 실제적으로 진정한 문제를 해결하거나, 일을 고객에게 더 쉽게 해야 한다.

내부 창신팀들은 공관 창출을 강요당하고 장기적인 노력을 고려하지 않고 단시적 체험에도 지속력이 없다. 소비자에게 가치를 높일 수 없다.

한 사례는 초기 이동 지갑입니다. 그것은 응용 프로그램을 열어 소비자가 2차원 코드로 지불해야 합니다.

사실상 당신의 전통 신용카드를 꺼내 거래를 완수하는 것도 쉽거나 쉽다는 것을 증명합니다.

비접촉식 지급 기술이 작용할 때까지 이음과 직관을 실현했다.

한 기술전문가는 현재 이동지갑을 투자하는 것이 너무 이르고 더 많은 투자가 가입자의 수용을 확보해야 한다는 것을 알게 될 것이다.

공감 부족

기술과 혁신은 행정지도가 진정으로 믿는 것이 되며 내부 지도자들의 홍보변혁을 부여하며 정치와 수석기술관, 수석기술관과 수석정보관의 충돌에 따른 장애가 되고, 결국 회사 중 이런 창의자들의 열정을 만들어낼 것이다.

새로운 기술을 상점에 배치할 때 판매팀은 용례를 이해하고 그 조작에 대해 충분히 훈련하는 것이 중요하다.

판매원은 점내 기술의 전선 대사이며, 그들이 참여하지 않으면 기술이 먼지투성이다.

기술 배치에 수반해야 하는 훈련을 소홀히 해야 한다.

그러나 이런 훈련은 고관의 지지하에서만 성공할 수 있다.

자원 부족

전통 소매상이 직면한 또 다른 도전은 흔히 적절한 팀과 구조가 없기 때문에 새로운 고객들이 디지털 능력을 지지하는 것이다.

모든 현대 소매상들에게 탁월한 배치와 관리 기술은 그것들의 핵심 경쟁력 중 하나다.

그러나 새로운 기술을 발견한 우수 팀을 가진 회사도 있지만, 새로운 사상의 정합에 충분한 능력과 자원을 가지고 있는 사람은 없다.

한 팀이 파트너의 창업을 지원하지 않는다면, 몇 시간 동안 문제를 해결하는 도전을 하고, 시점 프로젝트는 종종 실패할 것이다.

패션이랑.

성공을 거두면 세계 정상 기술과 인재와 협력을 통해 내부 구동형 문화를 개방식 창의적인 문화로 바꿔야 한다.

몇몇 우수한 기술적인 두뇌와 전문가들이 회사의 일을 원하지 않는 것은 협력 관계이다.

업종의 진정으로 필요한 것은 활기찬 외부 전문가 팀들이 원활한 직원 팀으로, 그들은 내부 팀의 연장을 할 수 있다.

외부 인재와 전문가 자원을 이용하는 전략을 통해 CEO 들은 소매업 미래의 밝은 비전을 실현할 수 있다.

바로 이 이유로, 나는 올해 니맨 사퇴를 결정했다. 네마커스의 직무는 최근 20년 만에 개방식 창의적인 창의자로 외부에서 이런 도전을 해결하기로 했다.

기획과 최상급 소매 해결 방안에 전념한 컨설팅 회사를 통해 디지털화의 전환을 위해 진정한 결과를 제공할 수 있기를 희망하며 저처럼 상점 체험을 개선하기 위해 생활하는 고관들이 필요한 지원을 제공할 수 있기를 바란다.

아무래도 소매업 지도자들이 대화를 초월해 실제 일을 하고 있다.

세계 의상 모자 망에 주목해 주세요.