구매 마케팅 기교는 의류 구매로 어떤 일을 하지 말아야 한다
백전 복장 슈퍼 쇼핑에 대해 그녀는 훌륭한 직업 습관을 갖춘 것이 분명하다. 바로 이 옷들의 직업 조수로 이들을 세대 판매하는 왕자로 만들었다.오늘, 작은 편집장은 여러분께 구체적으로 설명을 드리자면, 슈퍼 마케팅이 되고 싶다면'마땅하다'는 무엇을 할 것인가?'안 돼 '가서 뭐 해요?
"해야 할 일".
1. ‘마중 ’과 ‘배웅 ’을 알아야 한다
가게의 의류 안내로 ‘마중 ’과 ‘배웅 ’은 가장 기초적인 요구였지만, 사실상 많은 점포의 안내 인원들이 이 점을 이루지 못했다. 특히 손님이 빚을 갚을 때, 안내사들은 기괴한 웃음을 드러내며 손님들이 불편하게 했다.하지만 구매 안내가 작은 편성에 대한 반응이 있어 고객을 대하는 것은 마치 황제를 접대하는 것 같았다.하지만 고객은 불편하다.
사실 노 선생은 전문과 비전공의 차이라고 말하며 전문 안내사가 고객의 개인 코디자이너지 판매에 급박한 제품원이 아니라는 것이다.소비자에게는 고객이 소비를 하든 소비가 없든, 우리는 모두 전문적으로, 고객에게 좋은 인상을 주어야 한다.
2, 유행 추세, 제품 원단 및 판매점
많은 매체들 은 내 마음 의 칭찬 고객 (누나, 당신은 특별히 기질 을 드러내 는 것 이 올해 가장 유행 한 스타일 을 완성 할 수 있을 것 이다.하지만 지금은 갈수록 효과가 떨어지고, 현재의 고객들은 유행 트렌드에 대해 매치하고 매 시즌마다 많은 콘텐츠를 얻을 수 있다.그래서 점포 판매원으로 제품에 대한 전문지식이 부족하면 브랜드 전문성에 대한 인정도 낮출 수 있다.그래서 판매는 유행 트렌드, 컬러 트렌드, 원단, 매출 포인트를 잘 알려야 하며, 아주 우수한 판매자에게는 패션의 코디자이너다.
3. 고객 수요를 어떻게 깊이 파는지 알아야 한다
고객이 점포에 들어오면 어떤 제품을 구매하지 않았을 때 점포가 우수한 판매인으로서 반드시 기교가 고객의 기본 정보와 수요를 파악할 수 있다. 그렇지 않으면 이 가게 인원수는 무효다.예를 들어 비판매 화제를 통해 고객의 취향, 직업, 쇼핑 수요 등을 포착해 판매원이 추천하는 제품은 고객의 수요를 만족시킬 수 없지만, 이 정보는 점포 및 판매에 매우 도움이 되며 데이터를 쌓는 부분이다.
4. 진열된 사고와 기교를 알아야 한다
우수한 판매인으로서 진열의 효과를 유지하는 능력을 갖추고 응급조정하는 기온이 갑작스럽게 바뀌거나 점포 판매 성수기나 점포에서 신제품을 내놓고 판매자들이 브랜드의 진열규칙에 따라 진열조정할 수 있다.
"안 되는 일".
1. 판매가 좋지 않은 원인을 다른 코너로 돌리지 말아야 한다
많은 점포에 대해 판매가 정상적으로 끝나지 못할 때, 다른 이유를 찾는다: 가게 에어컨이 고장, 객류가 너무 적다. 제품이 너무 비싸다, 손님이 싫어하고, 진열하는 것이 좋지 않다. 모델이 매치하지 못하는 등 객관적인 원인이 많다.
물론 이런 객관적인 원인이 확실히 존재할 수도 있지만, 판매원들이 먼저 매출에서 원인을 찾아야 하며 불평을 하지 말아야 하며, 마이너스 에너지로 판매가 잘 안 되는 이유를 찾아야 한다.손님이 가게에 들어오지 않았을 때 판매를 해도, 시트워크나 패키지 코디를 할 수 있다.
2. 거절을 두려워해서는 안 된다
10번의 프로필, 10번의 고객이 거부할 수도 있지만, 우수한 점포 판매로 강력한 심리가 관건이다.두려워 하지 말고 문제를 해결하는 길을 더 많이 찾는 것이, 예를 들면 자신의 판촉 방법에 문제가 있는가?말투가 그렇게 완만하지 않아요?아니면 자기 메이크업이 좀 편치 않아요?등등, 특히 객소를 만났을 때, 판매는 문제를 해결하는 능력을 갖추어야 한다.
3. 투기, 게으름 피우지 말아야 한다
많은 판매원들은 월말 며칠 만에 임무를 완수하면 판매의 격정과 긴박감을 포기할 수 있다.사실 이들도 임무를 초과 완수하는 것을 걱정한 뒤 다음 달의 임무 부담이 더 무겁다.이런 현상은 매우 보편적이다.표면적으로는 그들은 손해를 보지 않았지만, 사실상 당신의 투기와 게으름을 피우는 것이 몇 명의 고객을 잃은 것 같지만, 장기적으로는 점포와 브랜드에 대한 인상이 커지고, 장기적인 판매 기회와 입소문을 잃게 된다.아마도 당신의 한 번은 하찮을 것 같으니, 그들은 주변의 친구 ‘이 브랜드 서비스가 매우 나빠서 오지 마세요.’그래서 모든 지출은 뜬구름, 투기와 태만할 것이며, 반드시 손실을 초래할 것이다.
"판매는 세일즈뿐만 아니라 네게 더 판촉한다."
그래서 판매원들은 이 순간의 분투를 위한 보답이 아니라 미래를 위해서라고 기억해 주세요.의류 도매는 ‘ 응당 ’ 의 일을 빼앗아 결국 수익을 얻은 것은 너희들 자신이다.
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