생방송 과 상품 의 조합 은 역시 감정 관계 와 공급 사슬 이다.
라 오 서 우 가 쇼 를 마 친 후 스타 카페 에 물건 을 가 져 오 는 것 이 붐 을 이 루 었 다. 하지만 그 중 에 한 번 만 생방송 으로 가 져 오 면 물건 이 뚝 그 치 는 경우 가 적지 않 았 다. 진 혁, 왕 쭈 란 처럼 꾸준히 해 나 갈 수 있 었 던 이들 의 판매 실적 도 나영 호 와 마찬가지 로 '데뷔 가 정점' 이 었 다.
스타 가 가지 고 있 는 물품 은 금 함유량 이 있 습 니까?생방송 전자상거래 가 가짜 수요 인가?안 티 에이 징 이라는 새로운 바람 을 보 는 토론 은 업계 내 에서 가짜 하 도 량, 거래액 데이터 의 노출 에 따라 절정 에 이 르 렀 다.생방송 전자상거래 가 정말 반 짝 인 다?
전기 상 사 를 하려 면 데이터 가 필요 하 다. 가게 가 사람 이 많은 곳 에 두 어야 하 는 것 과 같다.예 를 들 어 빠 른 손 떨 림 은 짧 은 영상 에 의 해 많은 데 이 터 를 모 아 사용자 의 파편 화 시간 을 차지한다.콘 텐 츠 플랫폼 에서 자 라 는 방송 업 체 들 에 게 데이터 가 강점 이다.
하지만 데이터 만 가지 고 는 전기 업 체 가 될 수 없고 적절 한 방식 으로 데이터 의 효율 적 인 전환 이 가능 하 다.시장 을 보면 초기 에 발전 한 전자상거래 플랫폼 에서 벗 어 났 고 이들 은 모두 사용자 의 마음 을 저격 할 수 있 는 뚜렷 한 특징 을 가진다.
아 리 는 대량의 타 오 바 오 와 브랜드 가 입 점 한 티몰 이 있 는데 경 동 은 주로 3C 가전제품 과 자영 물 류 를 주 장 했 고 대부분 은 저가 조합 과 소 셜 미디어 업 체 의 저지 대 를 차지 했다.그렇다면 생방송 전자상거래 플랫폼 에 속 하 는 특징 은 무엇 일 까?
선도 형 소비 온라인 화
20 평 도 안 되 는 이 가 게 는 방송 인 대머리 의 임시 생방송 이다.
집 양면 에 높낮이 가 엇 갈 리 는 상품 진열대 가 놓 여 있다.진열대 에는 붉 은 나무 로 만 든 각종 장식품 들 이 빽빽 하 게 놓 여 있 고, 긴 띠 모양 의 영지 버섯 들 이 놓 여 있 으 며, 큰 칼 을 든 관 공 조각 들 이 있다......................................
7 월 10 일 은 쾌속수 가 제1회 홍 목 제 를 개최한다.이것 은 빨 간 나무 제품 을 위해 특별히 기획 한 생방송 의 큰 촉진 이다.'홍 목 지 향' 푸 젠 선 유 에서 대머리 가 당일 에 두 차례 생방송 을 했 는데 밤 늦게 까지 생방송 을 했다.
카메라 앞 에 대머리 가 손전등 을 켜 고 인도의 작은 잎 인 자단 꼬치 를 잡 고 끊임없이 구슬 을 돌려 생방송 시청자 들 에 게 보 여 주 며 이 상품 의 출처 를 설명 한다."여기 흠집 이 있어 요." 라 고 눈 이 뾰족 한 대머리 가 옆 에 서 있 는 공급 업 체 에 게 말 했다. "이 꼬치 들, 값 을 내 주세요."
"400 줄" 의 공급 업 체 는 신중하게 숫자 를 제시 했다.
"안 돼, 흠집 이 좀 있어, 많 게 는 이 백" 이 라 고 박박 대답 했다.
"더 추가 하 세 요. 이 재질 이 아주 좋 습 니 다." 공급 업 체 가 쟁취 하려 고 하 자 대머리 가 다시 거절 하 였 습 니 다.한 번 에 두 번, 결국 220 위안 의 단가 로 생방송 에서 20 개 를 올 리 고 5 분 도 안 되 어 이 꼬치 들 이 다 빼 앗 겼 다.
대머리 의 판매 생애 는 2017 년 설 에 시작 되 었 다.가격 을 깎 는 것 은 그 가 생방송 전자상거래 업 체 를 하 는 특색 이다.그 는 보통 휴대 전 화 를 들 고 홍 목 시장 을 돌아 다 니 며 생 중계 한다.
댓 글 에 원 하 는 것 이 있 으 면 대머리 로 찾 아가 고, 찾 아서 관상 을 보고, 사장 님 과 값 을 깎 아 물건 을 보 내 드 립 니 다.첫 번 째 생방송 판매 첫 번 째 물건 은 1500 위안 짜 리 붉 은 산지 조각 금붕어 로 광서 에서 흑룡강 으로 보 내 는 것 입 니 다.
본질 적 으로 생방송 전자상거래 가 그룹 구 매 라 고 이해 할 수 있다.과거 에 전자상거래 업 체 들 도 공동 구 매 를 했 는데, 인원 수 는 몇 백 명 이나 몇 천 명 에 불과 할 것 이다.생방송 전자상거래 업 체 는 수백 만 명의 공동 구 매 를 효과적으로 조직 할 수 있다.
붉 은 나무 축제 당일 밤 에 몇 백 위안 의 손 꼬치 를 제외 하고 대머리 에는 이 삼천 일 존 의 붉 은 나무 조각상, 수만 위안 의 붉 은 나무 화수분 도 팔 렸 다.빠 른 손 공식 데이터 에 따 르 면 이번 홍 목 제 는 총 매출 1205 만 위안 을 넘 었 고 전체 주문 수량 은 8.4 만 건 을 넘 었 으 며 누적 관중 수 는 388 만 명 을 넘 었 다.
나영 호 는 "방송 은 원래 팔 지 못 했 던 물건 을 많이 팔 수 있다" 고 말 했다."이것 이 큰 가치 입 니 다."
대머리 와 같은 앵 커, 물건 을 가 져 오 는 종류 가 비표 품 이 므 로 전문가 가 설명해 주 고 들 은 후에 거래 를 바 꿔 야 한다.현재 마 트 상품 진열대 형 판 매 는 타 오 바 오, 징 동 등 전자상거래 플랫폼 에 의 해 온라인 으로 충분히 옮 겨 졌 다.그러나 소매 시장 에서 가장 중요 한 부분 이 있 는데 그것 이 바로 선도 형 과 소개 형 소비 이다.
한 업계 에 서 는 생방송 으로 물건 을 가 져 오 는 형식 으로 원래 오프라인 에 존재 하고 시장 규모 가 큰 유도 형 과 소개 형의 판매 라인 화 는 생방송 전자상거래 가 사용자 의 마음 을 사로 잡 는 차별 화 된 특징 이 될 수 있다 고 주장 한다.
성 가 비 에서 정가 비 까지
민 머리 는 2017 년 부터 빠 른 손 으로 생 중계 되 고 있 으 며 최초 생방송 으로 는 35 명의 팬 들 이 시청 하고 있다.그 는 매일 십 몇 시간 동안 길거리 에서 생 중계 되 고 홍 목 지식 과 관련 된 짧 은 동 영상 을 찍 기도 하 며 심지어 우편 으로 팔 로 우 도 보 내 준다.팬 들 이 이렇게 하루 하루 쌓 이 고 있다.
현재 대머리 팬 수 는 6.3 만 명 으로 생방송 으로 안정 적 으로 6700 명 이 시청 하고 있다.툭하면 수백 만 명 이 넘 는 팬 들 의 머리 아나운서 에 비해 대머리 팬 수 는 많 지 않다.하지만 이 팬 들 이 2019 년 매출 2000 만 원, 단일 꼬치 최고 매출 24 만 원 을 기록 했다.
거래 전환 율 이 왜 이렇게 높 습 니까?대머리 에 대한 신뢰 를 바탕 으로, 팬 들 의 재 구 매 율 이 높 기 때문이다.대머리 라 이브 로 진행 되 는 댓 글 에 서 는 "대머리 라 이브 를 본 지 2, 3 년 이 지 났 다. 그 사람 은 성실 하 다" 며 "대머리 라 고 믿 어 요. 아무 거나 추천 해 주세요. 저 는 지금 주문 할 게 요" 라 는 글 을 자주 볼 수 있 습 니 다.
"작년 에 한 팬 이 내 손 에 100 만 원 이 넘 는 물건 을 샀 는데, 올 해 는 전염병 의 영향 을 받 아 판 매 량 이 줄 었 고, 한 사람 당 2, 30 만 원 을 가장 많이 썼 다." 대머리 가 "팬 들 의 힘 이 너무 세다" 고 감탄 했다.
소매, 특히 대중화 된 소 매 는 판매 절차 의 원 가 를 낮 추어 상품 을 더욱 편리 하 게 유통 시 키 는 것 이다.
이 과정 에서 소매 업 체 의 임 무 는 전문 적 인 거래 를 조직 하고 전문 적 인 능력 을 활용 하여 상품 공급 원 을 더욱 정확하게 조직 하여 소비자 에 게 판매 하 는 것 이다.대머리 가 원천 적 으로 좋 은 물건 을 찾 아 팬 들 에 게 품질 보증 판매 하 는 것 이 이 임무 다.
다만, 전통 적 인 소매 행위 와 달리 아나운서 가 물건 을 파 는 논 리 는 내용 을 이용 하여 짧 은 영상 이 든 생방송 이 든 잠재 적 인 소비자 가 먼저 아나운서 에 대한 인식 을 가지 게 하고 아나운서 의 소 개 를 통 해 소비 품 에 대한 인식 을 갖 게 하 는 것 이다.
이러한 인식 이 거래 전환 모델 에 구축 되면 사람들의 정서, 특히 아나운서 에 대한 호감 도 는 사용자 가 계산 하 는 중요 한 요소 가 될 수 있다.사람들 은 '가성 비' 를 추구 할 뿐만 아니 라 이런 '정가 비' 의 만족 도 를 추구한다.
한 번 에 극단 적 인 객 공원 의 창시자 인 장 펑 과 대 화 를 나 누 었 다. 눈 덩이 의 창시자 인 팡 삼 문 은 영상의 정 보 량 이 매우 크다 고 언급 했다. 장면 을 전달 하 는 동시에 감정 을 전달 하기 도 한다. 생방송 은 감정 교환 에 대한 효율 이 더욱 높다. 생방송 이 든 전자상거래 생방송 이 든 감정 은 그 중에서 거래 를 촉발 하 는 역할 을 한다.
한 마디 로 하면, 네가 나 를 기 쁘 게 한다 면, 나 는 돈 을 지불 하고 싶다. 형식 은 상 을 줄 수도 있 고, 실물 거래 를 할 수도 있다.'위 에 키' 는 새로운 소비 관 이 되 고 있다.
이와 관련 해 티몰 창 시 사장 을 지 낸 황 약 에 대해 서도 분석 한 바 있다.그 는 "정보의 소통 이 즉각 적 으로 강화 되면 서 소비자 들 은 더 이상 무대 아래 의 관중 이나 청중 이 아니 라 자신 이 잘 아 는 방식 으로 참여 하여 판매 과정의 참여 자, 논객 이 되 었 다" 고 말 했다.
공급 사슬 이 핵심 경 쟁 력 이다
이런 현상 이 규모 화 추세 가 되면 반드시 소매 서비스 업계 에 해당 하 는 변혁 을 일 으 킬 것 이다.
한편, 서비스 새로운 소 비 는 새로운 소비 환경 에서 의 수 요 를 생산력 으로 전환 시 키 고 소매 체인 의 각 서비스 절 차 를 보완 한다. 이것 은 콘 텐 츠 플랫폼 이 생방송 방식 으로 전자상거래 에 들 어 가 는 핵심 이다.
소매 전자상거래 의 세 가지 요 소 는 인 · 품 · 장 이다.빠 른 손, 떨 림 등 생방송 전자상거래 의 장점 은 사람과 장소 에 있다.그들 은 동 영상 콘 텐 츠 를 대체 적 으로 소비 하 는 사용자 와 생방송 으로 가 져 오 는 새로운 소비 장면 을 가진다."화물" 은 현재 의 단판 이다.공급 사슬 능력 에 대한 보완 이 관건 이다.
빠 른 손 으로 예 를 들 면 지난 한 해 동안 빠 른 손 으로 소매 공급 업 체 를 겨냥 한 포석 이 많 았 다.올 해 는 618 일 경 동과 전략 적 제휴 를 맺 었 다.협의 에 따라 경 동 은 공급 체인 합작 방식 을 통 해 플랫폼 내 강점 의 소매 품 류 를 빠 른 손 에 제공 하고 쌍방 은 모두 양질 의 상품 지 를 건설 하여 빠 른 손 으로 제품 을 선택 하여 판매 하도록 한다.
한편, 7 월 10 일 에 빠 른 전자상거래 업 체 는 선유 착지 의 빠 른 손 빨 간 나무 생방송 기지 에서 공개 적 으로 상 가 를 모집 하 겠 다 고 발표 했다.양위 송 전자상거래 운영 총괄 책임자 가 극단 적 인 객 공원 에 생방송 기 지 를 설립 하 는 것 은 한편 으로 는 현지 산업 구조 전환 을 돕 기 위 한 것 이 고, 다른 한편 으로 는 신속 한 전자상거래 의 상품 을 보완 하여 빠 른 사용자 의 풍부 한 소비 수 요 를 충족 시 키 기 위 한 것 이 라 고 말 했다.
2019 년 에 11 개의 생방송 기지 가 되 었 는데 비취색, 터키석 등 이 포함 된다.생방송 기지 의 핵심 기능 은 상품 의 원천 에서 품종 선택 과 품질 에 대한 통 제 를 실시 하여 신속 한 전자상거래 서비스의 폐 환 을 더욱 완선 하 게 하 는 데 있다.
새로 생 긴 생방송 업 체 에 대해 규 모 는 효 익 을 대표 하지 않 고 데이터 도 모든 것 이 아니다. 가격 전쟁 은 만능 보전 이 아니다. 안정 적 인 공급 체인 을 구축 해 야 콘 텐 츠 플랫폼 이 상품 의 품질, 애 프 터 서비스 등 쇼트 보드 를 보완 하고 최종 적 으로 진정한 플랫폼 형 생방송 전자상거래 가 생 긴 다.
인터넷 의 비 즈 니스 모델 에서 전자상거래 가 가장 효율 적 인 현금 화 방식 이 라 고 합 니 다.이것 은 바 이 두, 텐 센트 대기업 이 수년 동안 전자상거래 분야 에서 여러 차례 전쟁 을 벌 여 성과 가 없 으 면서 도 쉽게 포기 하지 않 은 이유 이다.그들 은 모두 데이터 와 자금 이 부족 하지 않 은 데, 왜 할 수 없 습 니까?
업계 에 서 는 먼저 이념 적 으로 타 오 바 오 를 모방 하 는 방식 으로 타 오 바 오 를 잠식 하고 싶 어 한 다 는 분석 이 나 오고 있다.상대 지역 에 서 는 상대 가 발명 하고 능숙 한 무 기 를 사용 해 상 대 를 공격 하려 는 시도 가 효 과 를 짐작 할 수 있다."그들 이 진정 으로 부족 한 것 은 새로운 사고 이다."
새로운 사 고 는 무엇 입 니까?지금 은 생방송 전자상거래 가 가 져 온 맞 춤 형 판매 의 온라인 화 일 수도 있 고 소비자 의 가격 비교 수 요 를 만족 시 키 는 '가격 비교' 이다.
공급 체인 등 소매 절 차 를 진정 으로 보완 한 후에 야 그의 특징 이 진정 으로 나타 날 수 있다.이것 도 생방송 전자상거래 의 장기 적 인 발전 여 부 를 결정 하 는 관건 이다.
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