ネット通販の服が合わない売り手は「隠れ猫」ばかりやっている

 　ネットで服を買うのは体に合わず、売り手が返金を承諾したが、買い手を不快にさせ続けた。

5月2日、陳さんはネット上の「小琪婦人服卸売」という店で服とズボンを1着買って、合計37.5元（郵便料金を含まない）だった。6日午後に陳収が到着し、体に合わないことに気づき、ネット上で販売者に返金できるかどうかを尋ねた。相手は返金に同意したが、先に荷物を返送しなければならず、郵便料金は買い手が負担しなければならない。

陳さんは8日、武漢市の宅配便会社を通じて出品者のいる上海に衣類を返送した。4日後、陳さんはネット上で相手に受け取ったかどうかを尋ねたが、返事はなかった。筆者が調べてみると、売り手はすでに商品を受け取り、すでにサインしていることが分かった。陳さんは何度もネットで売り手に連絡したが、いつもカスタマーサービスが対応していて、社長には会えなかった。陳さんは冗談を言って、彼女はボスとは本当に縁がない、彼女がいる限り、ボスは必ずいない！

筆者はこのサイトのカスタマーサービスに連絡したが、このカスタマーサービスは彼女が登録を担当しているだけだと言った。このような状況については、お客様は苦情を申し立てることができますが、苦情のタイプは「入金が出荷されない」と「売り手が支付宝の使用を拒否したり、買い手に集荷を誘導したりする」だけで、陳さんの場合は「苦情には門がない」ということです。