服装界の伝奇的な人物蒋祖昶をインタビューした。
中国ではに服を着せる業界の中で、男性服ブランド、スポーツ服ブランド市場の発展は婦人服ブランドをはるかに超えなければならない。市場の発展は、男性服とスポーツ服のブランドの中で、全国的なブランド、店舗が千軒を超えるブランドがたくさんありますが、婦人服市場では個別の全国的なブランドを除いて、大部分のブランドは地域的な発展を主としています。しかし、ここ2年間のベンチャー投資資金の導入に伴い、多くの婦人服ブランドが企業化した管理モデルで操作し始め、中小婦人服ブランドの発力の最適なタイミングの到来を明らかにした。
そのため、このような厚い髪を見るのは難しくありません。婦人服ブランドは、国際化マーケティングチームの指導の下で、国内の第一線ブランドに躍起になっている。
珠海威丝曼服飾株式会社は輝かしい発展過程を持つ服装企業であり、25年の発展過程は、国内の婦人服企業の中では少なく、会社の国内第一線ブランドへの発展と婦人服グループ化の運営に伴い、同様にブランドチームの建設を完備し、商品の研究開発を最適化し、端末ルートの拡張などの発展の大計であり、2011年末、会社は広州万菱匯国際センターの最上階をW.S.M女装広州のマーケティングと設計センターとしている。それから、W.S.M女装の锐い変化の道が正式に出発することを予告しています!
このため、記者はW.S.Mブランド事業部総顧問の蒋祖昶氏にインタビューした。蒋祖昶は業界屈指の人物と言えるが、なぜそう言ったのだろうか。これは十数年前、蒋祖昶が七匹の狼グループと協力して話し始めた。
20世紀末、国内の服装業の萌芽段階だった。当時、業界内では各種のエリート、学者、マーケティングマスターなどの職業マネージャーが流行していたが、外脳を借りたり、空挺部隊を設立したりした企業もあった。もちろん、このマークがもたらしたのは完全に喜びではなく、苦痛であり、愚痴であり、非難であり、失望であり、失敗でもある。
この職業マネージャーを尊敬し、疑問を提起した年代に、蒋祖昶の出現は、私に本当の職業マネージャー、アパレル企業の専門家、さらに本当の専門素養を持って、成功したアパレル企業の職業マネージャーを認識させた。中国台湾出身の職業マネージャーのうち、10人に9人半がスピーチの専門家だと言われていますが、蒋祖昶の貴重なところは彼がスピーチの専門家だけでなく、実業家と実操者であることです。この点は彼が7匹のオオカミに10年以上奉仕できる個人的な経験から言えば、伝奇だ。
そのため、蒋祖昶が現在W.S.Mブランド事業の発展に協力していると教えてくれたとき、私はすでにW.S.Mブランドの成功発展の方向を見たようだ。もちろん、ウェスマン会長の謝秋河氏の目と迫力にも感心し、このような専門的なコンサルタントチームを成功させ、完全に信頼し、大胆に手を放す管理は容易ではない。
記者:職業マネージャーとして、国内の服装業界では伝奇的な人物です。七匹狼グループと十数年の協力から、今まで一流の国際化顧問チームをしていますが、簡単にあなたとあなたのチームを紹介してもらえますか。
蒋祖昶:私個人はアメリカからMBAを卒業してLevi'sに入って計算を始めて、今日まで小売業界に従事して25年以上の時間を超えて、かつて国内外の大型デパートの総経理、国際と国内のブランドグループの実際の実行者を担当したことがあって、今経営する顧問会社は靴服業界に専念して、国内ですでに多くのブランドの操作の成功の例があるため、そのため、私は今日このような自信と企図心を持って、関連するプラットフォームを運用して高い素質、高いレベルの一流の国際化顧問チームを作りました。
実は、現在、私たちのチームはすでにこのような潜在能力を持っています。ブランドの操作は個人の経験以外に、現在国内外の服装プラットフォームの協力メーカーを勝手に使用しなければならないからです。私個人は現在も元成企業管理コンサルティング会社の取締役、ベテラン顧問です。会社のサービスプロジェクトは主にデパートの計画、招商と経営計画を対象としている。ブランドとチェーン計画、指導と経営管理。現在サービスしているブランドは広百グループ、茂業グループ、銀泰グループ、万達グループ、華聯グループ、百聯グループ、新世界グループ、百脳匯グループ、文峰大世界グループ、商の都グループ、重慶新世紀グループ、西安民生デパート、松雷グループ、紅博グループなどを含む。
私はノアブランドコンサルタント会社の取締役と首席マーケティングコンサルタントを同時に務めています。ノア国際は主に靴服業界に専門的なコンサルタント会社であり、サービスプロジェクトにはブランド計画、運営コンサルティング、マーケティングトレーニング、店舗設計と陳列計画、商品企画が含まれている。百麗、ダフニ、バラバラ、ハイアールの子供服、ABCの子供服など。
记者:多くの男性服、スポーツ服、子供服、快贩ブランドの発展を指导したことがありますが、専门的な角度から、これらのサービスしたブランドをどう思いますか。
蒋祖昶:基本的に、服装業界は確かに国内経済発展の過程を反映しているが、産業ごとに時間と規模が異なり、第一歩は男性服やカジュアル服市場に反映されていることが多いので、現在の国内服装の発展傾向に対して個人的な提案を提出することができる。
男装部分:国内のリーダー羊四大ブランド七匹狼男装、力覇男装、九牧王男装、七牌男装は泉州地区に集中しており、このブランドの発展には時空背景があり、それぞれ10年近くの騒ぎがあったが、利朗男装の異軍が突起し、2004年から一席を占めていたが、10年近くの発展を経て、これらの男性服は大きな問題に直面しています。
1、ブランドの供給過剰:一部の地域的な男性服が次々と現れた。
2、商品は突破しにくい:以前のブランドはそれぞれその風格と固定消費群があって、例えば7匹のオオカミのジャケットの専門家とPOLOの風格、九牧王のズボンの専門家+ビジネス服、チルブランドの中華の襟、利朗のビジネスのレジャーの男性服、力覇のジャケットシリーズ。しかし、2010年からファッションシリーズが登場し、多くのブランドが自分を見失い、ファッションシリーズが次々と発売され、商品の同質化が高まっている。
3、ブランド経営者の意識は突破しにくい:多くのブランド所有者は広告が彼らに与えた利益に迷っており、広告の端末でのサービスと指導作業に比べて明らかではない。多くのディーラーは経営版図の拡大に伴い、経営チーム、特にサービスチームが後続の支持を得ず、端末経営の困難をもたらし、多くの人が不動産やその他の産業に投資し、資金の流れに問題が発生した。
4、端末在庫量が大きすぎる:商品の同質化が高すぎる、仕入れコストが増加する、会社の圧貨が大きい、小売単価が高すぎるため、さらにこの2年間の消費習慣の変化によって業績が予想に及ばない。
5、会社の経営チームの建設は理想的ではありません:多くの経営者は業績が急速に増加したため、既存の経営チームはすでに会社の急速な発展のメカニズムと需要を満たすことができなくて、そのため新しい役員チームを導入して、特に李寧会社の離職役員は次々と男装企業に入って、これらの役員の多くは開拓あるいはマーケティングに専念して、しかし男装商品の市場と端末サービスに対して熟知していません。新旧チームの矛盾が発生し、男性服ブランドが次々と直営に転換し始めたが、これらの支社の主管は市場経営の投入において、大手代理店ほど深くなく、直営支社の開店増加の利益が相対的に増加していないのに、運営コストと在庫が急増している状況をもたらした。
スポーツブランドについては、安踏、361度、特歩、鴻星爾克など。レジャーブランドのミストスボンウェイなどは、以上の問題を除いて、最大の問題は市場が盲目的に拡張し、コストが増加し、直営支社の販売割合が重すぎ、商品の上で突破していないことであり、会社の販売思考の上で利益よりも収益を創出している。これらのブランド通路の多くは街の店舗にあるため、ここ数年、販売コストが絶えず上昇している状況で、業績が上がらず、在庫圧力が明らかになった。会社のエリートチームは国際化ブランドの運営の経験がなく、企業とブランドの急速な成長がもたらした問題に直面したとき、解決する方法がない。ブランドや商品の方向は、純粋なスポーツコースかファッションスポーツレジャーコースかの交差点をさまようことが多い。
子供服市場:現在の男性服、スポーツブランド、大手企業などが子供服市場に進出しているため、2009年から子供服市場は盛んに発展しているが、多くのブランドは既存の男性服、スポーツ商品の路線やスタイルを縮小して子供服に変えただけで、子供服市場の消費者グループに対して別途適合する製品を設計していない。加えて、経営チームや加盟業者の多くは既存のシステムを利用しているため、市場の反応は一般的によくない。
記者:男性服、スポーツ服、子供服市場を分析した後、未来の中国の婦人服ブランド市場の発展をどう思いますか。
蒋祖昶:国内の服装産業の中で、男性服とスポーツ服プロジェクトはブランドの発展の特性と市場の需要のため、全体の経営の上で多くの全国的なブランドを生んで、しかし2011年-2012年にすでに運営コストの高速成長に直面して、業績が停滞して、商品の設計が突破しにくくて、端末の加盟商の意識が突破しにくいなど在庫量の大きい現状をもたらして、そのため、多くのブランドは経営のボトルネックと市場の開拓の困難点に直面している。
婦人服市場は産業の特性、市場の需要と企業の経済実力のため、個別の全国的なブランドを除いて、大部分のブランドはすべて区域の発展を主としています。しかし、2012年の風投と融資資金の導入後、多くのブランドが企業化した管理モデルでブランドを操作し始めたため、2012年はすべての中小型婦人服ブランドが力を入れる最良のタイミングであるべきだ。
そのため、私たちはこの最適なタイミングを把握し、私たちのチームがこれまでブランド管理、マーケティング、企画、実行などの多角度、多層の専門経験を発揮し、婦人服業界の分野で独自の旗印を掲げ、集中、専門、専念の高い素質、高いレベルの国際化経営チームを作りたいと思っています。
記者:では、ウィスマン社との協力と位置づけはどうですか。
蒋祖昶:威丝曼公司は厦门元成コンサルティング顾问公司に配置性补导の仕事を依頼して、私が珠海威丝曼服饰股份有限公司ブランド事业部の操盘人をして、しかし自身はまだ他の会社の补导のため、私は中国台湾の梁志宏先生に威丝曼ブランド事业部のCEOの仕事を担当するように頼んで、現在、私の職務はウィスマンブランド事業部の総顧問です。
私たちは配置的な方法で協力しています。CEOのほか、海峡両岸で適切な専門マネージャーを探して会社の経営チームに入ります。現在、会社の5大核心部門は人力行政部、生管事業部、市場部、OFC顧客サービス部とブランド設計部を含む。この5つの部門はすでにすべて換血に成功し、各総監は業界内のトップであり、そのうち50%は外国籍であり、彼らは国内で5年以上の仕事経験を持っている。
記者:職業マネージャーはアパレル業界では相対的に鶏の肋骨の名詞ですが、この身分をどう思いますか。優秀な職業マネージャーとして、どのようにして企業主と信頼し合うことができますか?
蒋祖昶:どうして多くの職業マネージャーが会社の約束、社長の信頼、従業員の支持を達成できるとは限らないのですか。多くのキャリアマネージャーの通病は、すぐに成果を上げたいということであり、業績の創出を重視しすぎて、ブランドの長期経営や顧客群CRMの維持を無視しているため、逆効果になることが多い。この中の最も主要な原因は内外の結合と土地によって適切な問題を無視して、内部で大いに変革を実施して、実はこれはとても恐ろしい事で、すべての企業の体質と特性がすべて異なっているため、もし管理体系がひたすら生で硬いカバーを運ぶならば、企業と経営チームに対してすべて1種の苦難で、すべての変化はすべて時間を必要として調整するため、内部摩擦の変化に必要な時間は少なくとも1シーズン-2シーズンで、2シーズンの変化後、職業マネージャーのビジネス価値が現れていない可能性があります。ボスの立場に立って問題を考えなければなりません。変化も重要だが、市場の販売向上はもっと重要だ。実はあなたが内部改造に専念すると同時に、外部の調整と端末の整理をもっと重視しなければなりません。そして、実際にブランド経営には標準的な答えやモデルはありません。
ブランドの変更には時間がかかるが、端末のイメージと業績の変化と向上はすぐに現れる。だから、このような内外の結合の変化を知っていると、ボスにブランドの最短時間での最大の変化を見せることができます。そのため、ボスは信頼し、自信を持って、より多くの時間を与えて、内部チームの建設を十分に調整し、磨く機会を与えます。
上司との信頼は実は簡単で、まず立場を変えて考えることを学ばなければなりません。ウィスマンが珠海から広州に引っ越したように、これはまず企業の社長が未来の発展に対する選択を説明し、どんなに大きな困難に直面しても、どんなに多くの変革を経験しても、ブランドの急変、昇華の道を完成しなければならない。企業経営者としてこのような決意を持っていて、私たちのチームにこのような自信を持っていて、手を放して私たちに任せて、私たちは企業に対して責任を持って、ブランドに対して責任を持って、ボスに対して責任を持って、更に私たち自身の長年の就職経験に対して責任を負わなければなりません。
記者:優秀な職業マネージャーとして、ウィスマン端末の建設計画を知りたいです。
蒋祖昶:職業マネージャーとして、遠見と長期、短期計画が必要であるため、必ず内外兼修し、内部でチーム建設と教育訓練を行い、外部でCRMのサービスと端末の調整をしなければならない。
親切で専門的なサービス態度、安定した品質と合理的な価格、豊富で多様な商品、快適な売り場空間、これらの内容は消費者のブランド店舗に対する基本的な要求にすぎず、ブランド経営者はこれらの要求を怠ることが多い。消費者とブランドが関係する場所は、すべて「店舗」に現れているからだ。「デパートコーナー」と呼ばれても「ストリートショップ」と呼ばれても、ターミナルショップは私たちが最も重視しているポイントです。
前述したように、大部分の経営者は端末建設といえばハードウェアの変化と美化を指し、これらのブランドは端末の設計と装飾を忘れがちで、消費者の記憶点を増やして販売を促進することを目的としている。派手すぎると商品を隠すことが多いので、W.S.M女装第12世代の道具を計画する際には、スタイル、陳列量、コストの3つの方向を考慮しています。
実は端末の精髄は、ソフトウェアの実力の現れで、確かに前述のように、「人員」は小売経営の核心である。
親切で専門的なサービス態度は、完備したSOPモデルとOFC専門チームの持続的な教育訓練に頼っている。
安定した品質と合理的な価格は、生管チームの努力と市場の位置づけの明確さに頼っている。
豊富で多元的な商品は、商品設計部門と外注ODM部門の統合に頼っており、さらに主にMDの計画力に頼っている。
快適な売り場空間は、店舗設計、VMD、DSP、SOP、総合実力の展示に頼っており、最も重要なのはモデル店を設立し、モデル店を学ぶことであり、全国でモデル店を複製することができる。
記者:現在のウィスマンブランドの発展現状について、あなたはどのように未来の発展青写真を計画していますか。
蒋祖昶:基本的に小売ブランドの成功は3つの基本的な核心要素にほかならない。すなわち、人、商品、場である。人:経営チームとすべての従业员を指して、以前W.S.M女装は珠海に位置して、现地で最も成功した服装企业の1つですが、人材募集と企业の転换の中でまだ地方企业の特徴を离れにくいので、2011年末、会社は思い切って运営本部を広州で最もにぎやかな天河区万菱汇顶楼に移すことを决めて、近くに天河城、正佳広场、太古匯は、国内外一流のブランドを集めているため、人員の募集において全国だけでなく海外の一流人材を導入することができ、快適なオフィス環境と豊富な市場条件を提供している。アパレルブランドの核心といえば、商品の部分は、W.S.M経営チームが要求している重要な中の一つです。アパレル経営では、良い商品があれば成功するとは限らないからです。しかし、良い商品がなければ成功しません。商品部分の発展は、商品の位置づけがはっきりしているだけでなく、商品の組み合わせ、流行傾向の把握、板型の要求、生地の運用、製品構造の合理化などの多種の要素にあり、さらに重要なのは市場の開発時間を加速することであり、単一の計画チームが商品の多元化ができない悩みを生むため、そのため、私たちは内部設計部を4つのグループに分けて、季節ごとに2つのグループがいつでもPKする以外に、中国の台湾、フランスと日本の設計チームの協力を求めて、必ずパートナーと消費者に最も適した商品を選ぶことができます;「店」とは、端末店を指し、ブランドが消費者と直接接触する場所が「店」であるため、合理的な価格帯の下で、消費者の快適な売り場空間と親切で専門的なサービスをどのように提供するかが私たちの最も重要な仕事である。そのため、現在のほとんどの婦人服ブランドが派手な装飾をしすぎていることを除いて、どのように商品の特質とブランドのDNAを引き立てるかはW.S.Mの第12世代の道具の機能であり、W.S.M婦人服のスタイルを維持することができ、陳列量を体現することができる。
未来珠海威丝曼服飾株式会社は多ブランドの発展を行い、多元化と独特性の発展方式を採用し、まず既存の「威丝曼婦人服」を生活化の少ない淑女服の発展に向け、女性の優雅さ、ロマン、モダンな知性の風貌を強調する。「ウィスマンの家」は通路を主とし、200平方メートル以上の売り場で、淑女の少ないワンストップテーマ館を建設する。「イソップ語」はその名の通り、少女のロマンチックなスタイルで市場に登場した。次に、ブランドの発展の版図の上で、私达は更に欧米の流行のファッションブランドの导入と协力を気にして、国内の女性と国际の轨道に乗るブランドを提供するだけではなくて、更に消费者性の価格がもっと高い商品を提供することを望みます。
もちろん、「ウィスマン女装」、「ウィスマンの家」、「イソップ」にかかわらず、私たちの最終的な目的はウィスマンを本当の女装帝国にすることです。
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