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阿里張勇成商店は最高の内容の生産者です。

2016/2/28 16:29:00 26

アリさん、張勇さん、マーケティング

上海で開催された「天猫金化粧賞」のメークアップ部門の年次総会が行われました。

アリババCEOの張勇氏はサミットで講演しました。以下は講演の実録です。編集者:

2016年はビジネス全体の変化が激しく発生していると思います。みんなはマクロ経済が今年はとても怖いと言います。小売業はすべて共通の痛みに直面しています。

しかし、このようにすればするほど、私達の変革に触れられます。特に電子商取引はもう新鮮な言葉ではなく、電子商取引のチーム、社長は企業の中の純粋な販売部門ではなく、企業の中でビジネスのインターネット化の推進器になれば、アリババはこの中で何ができますか?

簡単に共有します。

天猫は最初から今日まで歩いてきました。中国の商業とインターネットの全面的な結合に伴っています。

まだ琵琶半遮面を抱いているから興味がありますが、どうすればいいか分かりません。2016年の春になったら、皆さんの電子商取引に対する熟知は決して猫に劣らないと信じています。

今日はアリババのすべての二年生にとって、謙虚に商店の友達に学ぶべきです。

特に今日の美粧商店は、高端線、大衆線、それとも国産品ラインに関わらず、各ラインは全面的にインターネットを抱擁し、インターネット化を完成する過程で、かえって私達の小二チームは商店により多くのことを学ばなければならない。

私達はこのようにしてビジネスの大きな変化を見にきました。2016年のビジネス全体とインターネットの結合は全方位に融合することができます。

なぜこのように言うかというと、過去数年間でますます多くの企業が電子商取引を企業のインターネット化と電子化の変革の推進器として位置づけ始めたと思います。簡単に企業の販売チームの中にもう一つの電子商取引部が増えました。

この過程で、天猫は何ができますか?古邁(天猫美粧総経理の胡偉雄)はきっと天猫が商品通、会員通、サービス通でやっていることを紹介してくれました。このようにしてこそ、天猫はあらゆる商店で全面的な商業ネットワークの転換のための能動的なブースターになると思います。

ここでお客様を運営し、会員を運営していますが、このようなお客様、このような会員の運営はどのように企業全体と関係がありますか?

今日はインターネットユーザーと呼ばれる特殊なグループもなく、インターネット消費者と呼ばれる特殊なグループもなく、今日はすべての消費者がインターネットユーザーです。なぜですか?すべての消費者はスマートフォンを使っています。インターネット上で自由に歩き回っています。ショッピングではないかもしれませんが、ニュースを見たり、チャットしたりして、すべての消費者はインターネットユーザーです。

全体の消費者のオンライン、線の下の軌道はすでに解け合いました。

このような過程の中で、私達はこの後ろで私達のすべてのブランドの商に天猫の陣地を商業のインターネット化の主な陣地とするように手伝ってもらいたいです。これは私達が天猫の上でユーザーの優位、ユーザーのデータを蓄積することによって、これらのデータと線の下のデータをより良く開通することができます。

特に化粧品業界では、内部の頭の中で嵐が起こった時、私とチームは天猫の業界別に、商品通、会員通、サービス通の優先度が違っていると言いました。

まずみんなが同意したのは化粧品業界はまず会員通で、すべてのブランドは会員システムがあります。すべての商店は会員運営後のライフサイクルの価値を重視しています。

私たちの販売はすべてより良い顧客を獲得するために彼を会員に変えて、この顧客のライフサイクルの価値を掘り起こしていると思います。

今日持っているデータと私達は皆さんに潜客を発掘して、古いお客さんを運営しています。オンラインの古いお客さんだけではなく、回線の下の古いお客さんの能力も持っています。これは今日では完全に無線インターネット化の状況で発展しています。

これは皆様と共有したい第一のポイントです。2016年はアリババグループにとって、私達小売グループは全面的にブランドを助けます。

すべての会員は電話番号と名前だけではなく、非常に効率的なルートで彼に触れ、ユーザーと対話しながら、ユーザーの後続消費を引き起こします。この上に多くの仕事があります。

二つ目は2016年に対して、非常に奇妙なエレクトビジネスプラットフォームとメディアプラットフォームが非常に奇妙な化学反応を起こした時です。

この点はどう言いますか?過去二年間、アリさんはたくさんのことをしました。

自分自身の発展の一方で、外部からの買収、投資を通じて、インターネット上のマルチメディアプラットフォームを形成しました。

実はみんなが一番よく知っているのは最大のメディアでもあります。みんなが知っているのはエレクトビジネスのプラットフォームの自身です。タオバオ、天猫自身は毎日何億の消費者がここにいます。彼は誰ですか?もっと重要です。彼は消費目的でエレクトビジネスのプラットフォームに来たので、彼自身がエレクトビジネスメディアを構成しています。

今日のリストを見ました。ブランドのボス以外に、ブランドの電気商の同僚もいます。

私はすべての同僚が上の道具を知っていると信じています。これは前の七年、八年の非常に面白いです。私たちは電気商のプラットフォームとメディアのプラットフォームを一つにして、一つの閉ループを形成することができます。このルートの中で、すべての商店はまたメディアの広告グループです。取引プラットフォームはまたメディアのプラットフォームです。これはみんなが熟知しているものです。

今日に従って、すべての消費者がインターネットユーザーになった時、彼らの軌跡はどこにもない時にまた私達に天地を見せてくれます。すべての人々が思う伝統的なメディアでも、インターネットメディアでも、数字に対して運営可能で、追跡可能であれば、行為はすべて消費者を運営する陣地になることができます。

この基礎の上で、私はアリババが過去のこの時間の中で思って、私達は1歩1歩スターのトップのようなメディアを製造して、私達の何がこれらのサーチ種類のメディアを捜索するようで、これらの2種類のものはすべてUCブラウザーの上で載せます。

UCブラウザー業務は三年以上前に全額出資して買収した業務です。

私はよく内部でアリババが買収した時に「鶏」を買ったと冗談を言っていますが、帰ってきたら私たちは2羽の「鳳凰」を孵化しました。これからはこの2つのメディアがますます重要になると思います。

もっと面白いのは、私達は今優酷の私有化を完成しました。今は優酷はアリの全額出資の子会社になりました。

この背景の意味は皆さんが理解できますし、また、最も奇妙なことはプラットフォームを跨ぐユーザーデータの打通を完成することです。このようにして、私達のすべてのブランド商を助けてくれます。電気商メディアだけでなく、お客様を運営しています。また、今日は無線時代の最も重要な応用の一つであるテレビメディアでお客様を運営しています。

データ

ブランドにとって大きな意味があります。

また、無線端末でのデータは打てますので、広告の投入から言えば、プラットフォームをまたいでのユーザー追跡とユーザーの逆流はもう難しくなくなりました。これは私達がこの間に力を入れて作ったものです。美化妆にもとても天然な商品だと思います。

すべての美化粧品ブランドは、私個人の理解では、長年のサービスを皆さんに提供しています。美化粧業界の核心は感情的な業界を運営していると思います。この中の感情運営の核心は単に棚に置くのではなく、棚に物を売っています。これは1.0段階にも置けません。

今のところ、どのように新しいメディアを利用してユーザー感情の運営を行いますか?

以前、ある企業のMarktingがどれだけのアイデアを持っているかを見て、今年はいい広告をして、どのような賞を獲得したかという話をしました。

しかし、今日、すべての私達のこの業界は、すべての企業のマルクティンは、ブランドマーケティングと効果的なマーケティングの包括的な統合ではなく、実際には、広告はない単純なブランド広告です。すべてのブランド広告は、効果的な広告になるべきだと思います。

私達はどのようにこのような行為を追跡しますか?テレビで広告を見逃すと終わりました。しかし、今日はこのような社会に基づいて、無線社会に基づいて、各ユーザーのIDを知っています。ログイン状態で彼の会員番号を知っています。

これは私が皆さんと共有したものです。2016年全体の大局の下で、私達は化粧品メーカーにサービスを提供したいです。メディアプラットフォームと電気商プラットフォームの中でより奇妙な化学反応が形成されます。すべてのサービスは大きなデータで支えられているべきです。

第三は今日、アリさんの変化を見て、私たちのチームに要求しました。

伝統的に呼ばれる業界運営や類目運営から、コミュニティ運営、発展へ

コンテンツ運営

これは今日私たちが見た消費者全体の大きな変化です。

実際には、私たちは過去には、全体のタオバオ、猫、特に開発を理解していますが、タオバオ、猫のユーザーは、PCで検索、ナビゲーションを通じて情報が表示されますが、比較的弱体化して検索していますが、推奨のメカニズムがあります。

今日まで全面的な無線時代に発展しました。特に2015年末になって、2016年以降、各種のネットが赤くなり、二次元が次々と生まれてきました。しかし、自分のアリプラットフォームの上で、これらの知識経済のすべての従事者は商品を生産しないかもしれません。しかし、商品を効果的に組み合わせて、ユーザーに良い内容をもたらします。

同時に私達のすべてのブランドの商店を思って、実は最も良い内容の生産者で、みんなが大量の商品の素材があることを信じて、それはただ商品棚の方式で陳列するだけではありません。

すべての美化粧ブランドはみんなのスター資源、みんなの代弁者がいるべきで、これらは広告映画を撮影するだけで現れるべきではない。

この中には多くの仕事があります。今日はただこれらの内容の入力メカニズム、生産メカニズム、伝播メカニズムが必要です。アリの無線プラットフォームだけでなく、プラットフォームにもまたがります。

すべての企業が再生という視点に立って、消費者の価値をどう引き出すかを考える。

今年はみんな見たかもしれません。

アリさん

私は16文字を持っています。この16文字は2016年の未来の期間の総方針であり、「フォーカス体験、エネルギー事業者の育成、繁栄生態、アップグレード消費」でもあります。

アップグレードの消費は簡単に商品をアップグレードするだけですか?商品は一部だと思います。

猫には欠かせない商品ですが、今日はどうやって消費者が読みたい、消費したいという内容に変えられますか?これらの内容の中で商品が元素になるべきです。このような場合は消費がより効率的になります。このような場合は伝統的に低価格の爆発式で流量を獲得し、販売を獲得するというパターンは徹底的に捨てられます。

これは2016年にアリの大プラットフォームの下でやりたいことだと思います。

この機会を利用して、多くの新旧の商店がアリに対して、私個人の支持に対して感謝して、滄海桑田、過去の多くの思ったもの、私は7、8年前、5、6年前に思って、先ほど来たことを含んで彫刻爺(阿芙精油会長)に出会って、以前私達の雑談したのはすべて実現しました。

電子商取引はすでに多くの企業の中にあります。多くの人の頭の中で過去のものになっています。商業インターネット化は阻止できない大ブームです。電子商取引とインターネットは技術だけで、商業と結合してこそ化学反応が起こり、この産業を全面的に変えて、ユーザーのライフスタイルを全面的に変えられます。


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