販促コミュニケーションのテクニックは、服を着るだけでなく、話せるようにしなければなりません。
お客様とよく付き合うプロモーションスタッフとして、会話ができないため、お客様と販売業務に悪影響を与えないように、必要な会話芸術を身につけなければなりません。セールスマンと消費者のコミュニケーションのテクニックを紹介します。まずあなたの服装はあなたの企业のイメージに合って、あなたが贩促を要求したシーンに合って、例えばビジネス风はあれはいくつかのスーツを着ることができて、スーパーの贩促はスーパーの贩促の服装を着て、ビールの贩促服、展覧会の贩促服などの服を着て、先に人に1つの専门のイメージをあげます。次に、販促員のコミュニケーションテクニックを簡単に紹介します。
1、質問法
消費者が市場で商品を購入するとき、彼らは通常左右に見ています。この場合、販売員はどのブランドの忠実な消費者なのかを判断する必要があるため、積極的に遮断しなければならない。あるいは初めて買うので、まず「こんにちは!xxを買いに来たのですか?」と聞きます。彼女はきっと私たちがxxを買うか、私がxxを買いに来たと言ったに違いない。消費者の実際のニーズを理解することで、販促製品を支援することができます。
2、提案法
消費者のニーズを理解するとき、私たちは彼らのニーズに基づいて提案することができます。もし彼女がずっとブランドを使っていたら、私たちは「ああ、そのブランドはいいですが、私たちの製品はこのブランドに基づいて何か新しい機能と優位性がありますが、私たちは今日活動しているだけなので、私たちのブランドを購入することをお勧めします」と言うことができます。これは彼らを感動させ、購買意欲を奮い立たせる可能性があります。
3、考え方を変える
消費者とコミュニケーションする時、私たちは私たちの立場を変えて、彼らの角度から考えて、私たちのもっと多くの優位性を見つけて、盲目的に私たちが製品を売りたい角度から出発しなければなりません。同時に、私たちは彼らが製品を使う時に出会った問題を解決することを助けることができて、このようにすれば、消費者は1種の注目される感じがあって、心理は慰められます。
4、解決法
消費者の問題を解決することを助けることは私たちが消費者の愛顧を勝ち取ることを助けることができて、消費者が製品に対してこの問題を理解していないことに対して、私たちは彼らのために製品に関する知識を紹介して、彼らに製品を理解させることができます。良いセールスマンになるには、まず製品と消費者の概況を理解し、彼らに適した製品を推薦することを学ばなければなりません。
5、ヘルプの選び方
消費者が関連製品を買うかどうか迷っているとき、販促員は彼らの決定を助けることができます。一部の消費者はすでに購入を決定したが、自分を説得する理由がないにすぎない。この時、私たちは彼女が選択するのを助けるのが最善の方法だと提案した。
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