판촉 소통의 작은 기교는 옷을 입어야 할 뿐만 아니라 말을 할 줄 안다!

고객과 자주 거래하는 세일즈맨 으로서, 우리는 필요한 말솜씨를 파악해야 하며, 고객과 판매 업무에 부정적인 영향을 미치지 않기 때문이다.세일즈맨 과 소비자 소통의 기교를 소개합니다.우선 당신의 옷차림이 당신의 기업 이미지에 맞게, 당신이 판촉을 요구하는 장면, 예를 들면 비즈니스 바람처럼 양복을 입고 슈퍼마켓에서 세일 하는 패션, 맥주판복, 전시회 세일 옷, 전시회 세일복 등 전문적인 이미지를 선사합니다.이어 소편은 판촉원의 소통 팁을 간단히 소개했다.

1. 질문법

소비자가 시장에서 상품을 구매할 때 그들은 통상 좌우로 본다.이때 판매원들은 반드시 자발적으로 차단해야 한다. 어느 브랜드의 충실한 소비자인지 판단해야 하기 때문이다.아니면 처음 샀기 때문에 먼저 "안녕하세요! xx 를 사러 왔나요?"소비자의 진실한 수요를 이해하면 상품을 판촉할 수 있다.

2 、건의법

우리가 소비자의 수요를 이해할 때, 우리는 그들의 수요에 따라 건의를 제기할 수 있다.만약 그녀가 계속 한 브랜드를 사용하고 있다면, 우리는 "오, 그 브랜드가 좋지만, 우리 제품은 이 브랜드에 기반 어떤 새로운 기능과 우위에 기반, 우리는 오늘 활동만 할 뿐, 그래서 당신이 우리의 브랜드를 구매할 것을 건의한다"고 말했다.이렇게 하면 그들을 움직일 수도 있고 그들의 구매 욕구를 불러일으킬 수도 있다.

3. 환위사고법

소비자와 소통할 때 우리는 우리의 입장을 바꿔야 한다. 그들의 각도에서 우리가 더 많은 우위를 찾고, 무턱대고 상품을 팔려고 하는 관점에서 출발해야 한다.이와 함께 우리는 그들이 제품을 사용할 때 겪는 문제를 해결할 수 있도록 도와줄 수 있다. 그렇다면 소비자가 주목받는 느낌으로 심리적으로 위로를 받을 수 있다.

4 、해결법

소비자의 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있는 것은 소비자의 주목을 받을 수 있으며, 소비자에 대한 소비자에 대해 이 문제를 이해하지 못하기 때문에, 우리는 그들에게 상품의 일부 지식을 소개할 수 있도록 그들에게 상품을 알릴 수 있다.좋은 판매원이 되려면 우선 제품과 소비자의 개황을 이해하고 그들에게 적합한 제품을 추천해야 한다.

5, 도움말 선택 법

소비자가 상품을 살 것인지 고민할 때 세일즈맨 이 때 결정을 도울 수 있다.어떤 소비자들은 이미 구매하기로 결정했고, 단지 자기를 설득할 이유가 없었을 뿐, 이때 우리는 제안을 제기하며 선택을 돕는 것이 가장 좋은 방법이다.

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