은태 상업 진소동: 이제 소매 본질로 복귀해야 합니다.

은태 항주 무림 본점'사임성 '브리핑

최근'애항주, 은태 구경'의 광고판이 소산 공항, 항주 동역 등지에서 공개돼 네티즌들의 화제를 모으고 있다.

"이 광고판은 친절하고 항주인들이 은태에 대한 애정을 전하는 것이다."

85 후

매콤 오 여사는 오랜 세월 동안 그녀의 마음속에서 은태 대표는 젊고 패션, 활력, 아름다움에 대한 꾸준한 추구라고 말했다.

항성에 입주하는 은태는 18년 동안 변형 발전을 꾀해 왔다. 한 번 다시 한 번'나비변화'를 시도해 소비자들의 새로운 쇼핑 체험을 끊임없이 하고 있다.

은태상업CEO 진효동이 말한 것처럼 소매상 전통의 경영 패턴이 이미 시작되었으며, 이제 소매 본질로 복귀해야 한다.

제멋대로

은태는 지난해 쌍십일부터 선상선 아래 동금과 동시에 임성 퇴, 임성 배상, 임성 배상, 제멋대로 배웅, 많은 고객들에게 극심한 체험을 제공하고,

미친 듯이 기뻐하다.

올해 8월 1일 은태항주 무림본점 업그레이드'임성 배상'을 전면적으로 내놓고 임성 배상 차액을 지급했다.

곽민 이 가게 부사장은 구체적으로 이 서비스는 선상에서 가격 차이를 가리킨다. 소비자는 은태 항주 무림 본점에서 구입한 것이라고 검지했다

종류 상품 (정품, 화장품, 황금 보석, 가전, 서선 등 제외) 가격은 같은 날보다 같은 날 이 상품은 천고양이 관측 플래그숍에서 판매 가격으로 구입한 상품, 소표, 천고양이 관측 플래그숍을 캡처해 차액 현금 배상금을 받을 수 있다.

곽민은 "상품에서 쌍선 동가까지 뒤집고 무림본점은 그룹 내부 창설병이라고 할 수 있다. 이번 3임성 탈바꿈은 사임성 변혁으로 소비 업그레이드의 또 중요한 조치다"고 말했다.

진효동은 은태가 업계의 전복자를 계속 되풀이하고 고유 사유를 뒤집고 공급사슬 효율을 높이고 고도의 융합 라인과 가격을 줄이고 상품부터 고객의 거리와 원가를 줄여 ‘물을 넣어 ’를 통해 고객을 포옹하고 있다고 강조했다.

'바보 잘생겼다 '논리

상업은 본질로 돌아가야 하며 내공을 열심히 훈련해야 한다.

진효동에서는 소매업이 다른 업종과 마찬가지로 전형변혁기에 처해 새로운 기술을 접목해야 하고, 원래 관념을 돌파하고 새로운 경영 이념이 있어야 하고, 새로운 기술, 수단이 있어야 하며, 고발적으로 규칙을 지키는 것이 아니다.

이 모든 전제는 백화점의 원래의 무공을 회복해야 한다. 장사를 잘 하고 물건을 팔고 서비스를 잘 팔자.

그렇다면 은태는 무엇을 했을까? 진소동은 은태가 할 것이 인터넷을 포옹하고 인터넷을 공구로 만들어 ‘멍청하고 멋있다 ’는 은태가 말했다.

고객을 위해 은태는 멍청해질 것이다.

은태는 업계에서 한 달간 반품할 이유가 없다.

은태에 있으면 고객이 반품 요구가 만족하지 않으면 고객을 찾아갈 수 있다.

직원들을 위해 은태는 바보가 될 것이다.

종업원 은태를 위해 많은 일을 했다. 예를 들면 직원들의 정서 휴가, 설에 문을 닫는다.

"내가 보기에 은태는 직원들을 위해 더 멍청하게 변해야 한다. 왜냐하면 그들이 집에 돌아가 설을 쇠기 때문이다."

업계를 위해 은태는 멋있게 변한다.

유럽과 미국 소매업에서 한 백화점은 일찍이 고객을 위해 타이어 4개를 환불했다.

은태에서는 작은 티켓이 없어도 포장봉투가 없어도 영업사원이 물러날 겁니다.

사복을 찾지 못하면, 고객 복무는 여전히 너에게 물러날 것이다.

"우리는 모든 고객이 선의라고 믿기 때문이다."

은태는 패션이에요.

진효동은 늘 주변에 있는 사람들에게 초조선 아래 가지 말고 소매의 본질로 돌아가 달라고 말한다.

"공급 체인 계급을 줄이고 선상 아래의 진정한 융합을 실현하는 것은 반드시 내놓아야 진정한 가치를 창조할 수 있다"고 말했다.

진효동에서 보면 은태의 혁신은 끝이 없다. 업계에서 처음으로 게를 먹는 사람이 된다.

모두의 관심의 선상 아래 문제에 대해 진효동은 본래 두 가지 일이 아니었다. 그것은 단지 고객을 위해 차별 없는 선상에서 융합된 폐쇄쇄를 만드는 것이다.

소비자의 통증을 잘 해결해야 소비자 가치를 가져다 주는 상업의 미래는 볼 수 있다.

어떻게 하면 더 좋은 융합? 예를 들면 어느 브랜드의 의상을 특히 좋아하는데, 이 브랜드에 대해 매우 익숙하고 스타일과 사이즈 등을 포함한다.

틈이 있을 때 쇼핑몰에 가서 입어 볼 수 있고, 백화점에서 제공하는 서비스를 즐길 수 있으며, 시간이 없거나 백화점 문을 닫을 때 은태가 야옹 (야옹)을 통해 이 브랜드에 가입해 온라인 쇼핑을 통해 쇼핑을 할 수 있다.

인터넷은 도구와 수단일 뿐 결국 고객의 수요를 둘러싸고 서비스를 제공한다.

"인터넷에 더 의존하는 사람은 식사, 스케이트, 영화 체험, 영화에 빠져도 대체할 수 없다."

소매가 주는 재미를 더 많이 느끼게 하는 것이 은태가 하는 것이다.

좋은 물건이 비싸지 않다

은태상업이 발표한 2015년에 따르면 전국 문점 동점 총매출액은 167억 6000만 위안으로 전년 대비 6% 상승, 소매 소득 51억5000만 위안, 전년 대비 12.3% 상승, 모사 순이익 13억2억2000만 위안, 전년 대비 17.5% 상승, 현재 소매업체 업적이 보편적으로 하락한 배경 아래 이런 실적을 얻을 수 있는 이유는 무엇일까?

진효동은 소비 총체적인 추세로 볼 때 현재 사람들의 소비구조는 생존형 소비 발전형 소비 업그레이드, 물질형 소비 업그레이드, 전통 소비가 신형 소비 업그레이드, 이 업그레이드 추세는 점점 빨라지고 있다.

소비가 업그레이드됨에 따라 중국 소매시장이 활발하게 발전해 시장에 큰 잠재력을 주입하고 있지만 미래 공급 사슬도 정합할 것이다.

이 밖에 백화점의 객도 변화하고 있다.

국내의 고순가치층이 커지면서 사람들은 늙지 않았고 부자가 있고 자원이 있어 판정 경로를 판정하고, 사람들은 제멋대로 선호하거나 싫어할 수 있다.

미래, 젊은이들은 인터넷, 어느 것이 인터넷이 아니라, 어느 것이 인터넷이 아니기 때문에, 소매업체는 더 이상 선과 선을 규제하지 말아야 한다.

소매상은 상품의 품질과 가격에 대한 배서는 필연적인 책임이다. 이는 고객에게 만들어주는 가치다.

소매업자의 가치는 무엇인가? 진효동은 예를 들어 은태서보다 더 고르는 것이 소매상은 이런 상품의 품질과 가격을 위해 배서를 하고 있다.

"이 상품들은 당신이 만든 것이 아니라, 당신은 상품유통 에피소드를 더해서 유통의 가치를 만들어냈습니다."

진효동은 그러나 단순히 운반공만 한다면 이 상품들을 진열하는 것은 끝이 없다고 말했다. 소비자 앞에서는'좋은 물건이 비싸지 않다'고 말했다.

정상 회담이 다가오면서 외국 친구들이 항저우에 오면서 은태는 가장 좋은 면모로 세상 사람들과 항주 서비스업에 첨채할 예정이다.