직장 은 반드시 유언비어 를 잘 써야 한다
“이 새로운 조직 구조는 지출을 절약한다고 하지만 사실 많은 번거로움을 가져왔다.”
“매니저가 우리 부서에서 지출을 절약하는 주요 원인은 바로 회사가 막 그를 타고 탔다는 것이다.”
직장 장소에서 이런 말을 들은 적이 있습니까? 특히 조직이 중대한 변화에 직면했을 때, 예를 들면 기업이 인수하는 것 같습니다.음수기 옆에서 마주하는 대화, 이메일, 휴대전화 메시지, 개인전화, 인터넷 정보 등 방식을 통해 한 부서에서 다른 부서로 전파되고, 조직 중 한 사람이 모두 알고 있는'뉴스'는 조직 속 유언과 잡담, 이런 조직 내부에서 한 무리의 비공식적인 정보 유통 루머 루머와 잡담 루트 루머.
어떤 의미에서 유언과 잡담은 조직 운영 과정에서 불가피하게 할 수 없는 일부이며, 그것은 결책층 관리자와 일상 업무에 관여하는 일반 직원이다.
관리학의 전문가들은 유언과 잡담의 소설소식도 회사 관리의 도구가 되고, 관리층이 의식적으로 ‘포도덩굴 ’을 운용하는 이 회사의 비주류의 전파통로가 어떤 공식적이고 권위적인 소식을 퍼뜨리고 있다.시드니 대학의'소셜 비적'은 조직 중 양호한 협력관계인'포도덩굴'과 오클란드대학의 수chitra 교수가 오컬레이션 교수를'소셜 비적'으로 간담회에서 동료들이 양호한 협력관계를 조성하기 위해'포도덩굴레'는 보조 관측의 전파 시스템을 전달하는 데 도움을 주는 역할을 하며 직원들 사이에서 친밀감을 만들어낼 수 있기 때문이다.
오스트레일리아 연구자 프래쇼 보디아, 빅토리아 캐롤랜 (Victor Callan) 은 무심코 한담하는 것처럼 보이지만, 사람들이 의식 있는 사회성과 정치적 목적을 숨기고 있다.전체적으로 조직 내의 양호한 우의와 사회관계는 그들의 잡담의 목적 소재로 조직 내에서 자신들의 신뢰와 의지할 수 있는 동맹군을 세우고 그 은밀한 조직을 통해 더 큰 개인과 조직의 이익을 쟁취하는 것이다.
조직 중 관리자는 "포도넝쿨"을 통해 정보를 관리할 수 있는 전파를 빌릴 수 있다 "며"일반 직원들도 “내 소문을 이용해 "조직 내에서 어떤 건의를 품고 있다면"정말 후방 매니저가 바로 이 음성 사서함 시스템을 잘 잡아줬으면 좋겠다 "고 말했다.
“사무실에 앉아 있는 매니저들은 일선 노동자들의 요구를 잘 모르는데, 사실 노동자들은 이메일 시스템에 아무런 쓸모가 없었기 때문이다. 이메일 시스템에 어떻게 들어가는지를 알아도 낯선 사람들이 보낸 메일에 대한 깊은 뜻을 이해할 수 없다.”
“ 나는 사장이 우리로 하여금 자신의 문제를 해결할 수 있기를 바란다 —— 아마도 우리가 손에 있는 일을 잘 알고 있는 일만 131300 ” 경영학의 전문가 연구에 의하면, 이러한 “ 내 희망 ” 루머가 직원들이 부딪힌 문제를 모두 그려낼 수 있다.물론, 많은 회사들은 하위위적인 피드백 경로를 개설했지만, 대다수 사람들이 회사 안에 매달려 있는 의견상자를 무시하고, 조직 관리자가 조사하지 않으면 직원들의 의견을 주동적으로 수집하고, 그렇지 않으면 관측의 피드백 경로가 매우 미미하다.그래서 일반 직원들에게 찻물 사이에는 공격적이지 않은 ‘희망 ’이라는 잡담이 더 순조롭게 일을 추진할 수 있을지도 모른다.
직장에서 형성된 동료관계와 그룹 사이의 관계는 사무실 유언과 한담과 상호 성장 태세를 이루고, 보디아 (Bordia) 씨와 동료가 일하는 데 있어서 사람들의 초조함을 느끼고 있다고 지적했다.사람들이 회사에서 느끼는 초조함이 높아질수록 소셜 소식에 온상을 제공할 수 있다.
적절한 긴장감 속에서 사람들이 정확한 정보를 전달할 수 있다는 연구가 있다. 그렇지 않으면 실수를 증명하면 그들과 영향을 미치기 쉽다동료사이의 관계.그러나 조직 변혁이 우려 정도가 높은 상황에서 실실실한 소도 신속히 전달될 가능성도 있다.
연구에서 남캘리포니아 Nancyurland Lisa Hope Pelled 교수는 권력과 관계의 미묘한 관계를 발견했다.이들은 ‘쉴 새 없이 쉴 새 없는 사람들 ’과 ‘비밀을 지키지 못하는 사람들 ’이 종종 소집단 이외의 사람들로 간담할 때 이 단체에 가입할 수 있다는 것을 발견했다.마찬가지로 신용이 부족한 사람은 그를 막론하고 10대 (네오) 가 적극적인지 소극적 정보인지 신뢰를 받을 수 없는 정보가 전파될 수도 없다.또 다른 동료들이 이런 사람들이 유포했다는 소식을 듣고 있다는 우려도 있다. 다음 의론의 대상이 될 것인가. 사실 이 같은 동료들은 다른 동료들이 싫어하는 상대이기도 하다. 다른 동료 입에서 부정적인 소식의 대상이다.
한편, 다른 사람과 자주 소식을 나누는 사람들과 적극 적극 적극 적극 적극 적극 적극한 메시지를 통해 공식 정보를 얻을 수 있는 사람은 종종 ‘유언공방 ’에서 상승할 수 있다.지위동료들 사이에서 그들의 신뢰와 존경을 받았다.
적극성 소도 또한 좋은 점이 하나 있다. 여담의 원천을 통해 새로운 입직자 직원을 점차적으로 파악하고 이 조직의 가치관, 조직이 어떻게 세울 수 있는지, 일상 업무의 운행 및 작업 환경을 공유하는 정보에 대한 정보를 얻을 수 있다.
변혁된 조직 환경은 종종 소셜 뉴스의 전파를 결정했으나, 또 소셜 소식에 영향을 받는다.조직이 재건축 중, 또는 출시될 때, 새로운 작업 설비와 흐름을 도입할 때, 유언비어가 4건의 날이다.원인은 불확실성과 불안정감이 유언과 유언을 촉진시킨다잡담직원들은 공식 채널에서 그들이 원하는 정보를 공급할 수 없을 때 서로 정보를 공유하며 불확실성을 줄일 수 있다.
이런 소외 소식은 적극적이고 소극적이거나 부정적이거나 Prashant Bordia 를 대표하는 연구인들에 따르면 이러한 소식은 다음과 같은 몇 가지 내용은 일과 업무 조건의 변화가 있다. 2. 대대적으로 조직 변혁의 본성, 3. 조직 변혁이 가져온 업무 표현의 변화, 4. 관리층의 변화, 5. 변혁에서 언급된 인물이다.
소극적인 소식에 대해 논의하는 중점은 실업 상황과 다른 일자리가 나빠질 수 있는 조건이다.
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