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中国の共同購入サイトは今年2000社が倒産しました。消費者の残高が浮き雲になりました。

2011/12/28 8:53:00 47

年に2000のウェブサイトが倒産しました。これは国内の団体購入業界が2011年に提出した衝撃的な回答です。

多くの倒産サイトの「爛尾」問題は、多くの消費者に商品の交換ができないだけでなく

アカウント

残額も「浮雲」になる。


また、上位の大きな駅でも落とし穴が隠されています。

消費する

彼はあるネットで団体購入した製品の期限が切れた後、払い戻しが拒否されたとクレームしました。

一方、もち米ネットはこのほど、「ネットでは払い戻しを支持すると明記されていますが、この団体購入を指す具体的な内容はなく、消費者の理解に誤りがあります。」


ウェブサイトの倒産口座残高は「浮雲」になります。


消費者の何さんによると、前にコーデュィの団体購入でチャージしました。

共同購入

130元の携帯電話の通話料を支払いましたが、イベントがキャンセルされましたので、お金はまた本人の口座に戻りました。

今年の8月初め、彼女は再び団体で木の電子時計を買いましたが、今まで商品に触れることができませんでした。


「子供を産んでから、月子を作っても、まだ届いていません。

Baiduのサイトを検索したところ、このサイトはすでになく、注文番号も確認できませんでした。

何さんは気がふさいでいます。


記者は中国電子商取引研究センターのウェブサイトで、コーディ団に「並べられた」被害者は一人だけではないことを見ました。

もう一つの消費者は今年5月に130元のモバイル通話料を200元にチャージする活動に参加しましたが、まだ現金化されていません。昨日のコーデュオのウェブサイトはもう開けられませんでした。


「事前に通話料をチャージして眼球を引きつけましたが、キャンセルしても、コーディの口座に払い戻しできます。今はサイトが倒産して、お金はまだ戻ってきますか?」百度で知っています。


もう一つの共同購入サイトの夢化粧団も同じように「逃げ道」と疑われています。

ある消費者からの苦情によると、二ヶ月前にドリームメイク団で商品を共同購入したのは192元で、支払い後に評価が悪く、偽物が氾濫していることが分かりました。すぐに払い戻しを要求しますが、カスタマーサービスは受け付けません。

翌日またウェブサイトに入る時、ウェブページはもう開けられなくなりました。カスタマーサービス、QQは反応がありません。

投稿終了後、このサイトはもう開けられません。


団購は毎日「最後の日」で、多くの消費者が頭に触れられないのは、多くの線下の小さな店でよく使われている偽の「最後の日」の技も団体購入サイトで頻繁に上演されています。


ある消費者は12315のウェブサイトで、彼は11月9日にある団体購入サイトでクマのおもちゃを買いました。当日に見た団体購入は「まだ一日残っています」と訴えました。

翌日彼はウェブサイトを開けました。団体購入の残り時間はまだ一日です。

彼はカスタマーサービスに相談し、11月11日で団体購入が終了すると言われました。

しかし、12日に見たら、残りの時間はまた1日になります。


徐匯区に住む穆さんによると、彼女は以前同じようにある団体購入サイトでスーツケースを見ましたが、元の価格は888元で5割引して444元だけかかります。


「いくつかの商品を見たいですが、団体購入の時間は59分しかないというメッセージがあります。

機会を逃すのが心配で、急いで注文して買いました。


ムウさんによると、6時間ぶりに娘たちに「血を合わせて戦った」という戦績を誇示したいという思いから、上記のリンクの晒し状を送ったところ、グループ購入のページが開き、残りの時間は59分となりました。

言葉がないと感じた時、彼女はまたタオバオでこのスーツケースの価格を調べました。安いのは399元だけです。


通常、これは業界内で非常に一般的な現象です。残りの時間は必要に応じて楽屋で随時修正できます。

ある団体購入業界関係者によると、一部の団体購入プロジェクトの実際の成約量が思わしくないため、取引先との交渉時の最低基準に達していない。共同購入サイトは往々にして開催期間を延長し、数字を美しくしている。


あるネットは「覆面」と言われて払い戻しを拒否しました。


明らかにホームページには「7日間の払い戻し、期限切れの払い戻し」という著しい約束が書かれていますが、なぜ消費者は返金時に門前払いされたのですか?


消費者の陳さんは以前、もち米網で「喜来公社」のパン代券を2つ買いましたが、出張などで時間通りに消費できなかったと訴えています。

この商品を購入する際、白米サイトはページの右側に「7日間の払い戻しに対応し、期限切れの返金をサポートする」と表示していますので、気にしていません。

しかし、11月になって、陳さんがもち米顧客サービスに電話して、払い戻しをお願いした時、カスタマーサービスは彼にページを開けて商品の紹介をよく読ませました。この時、彼は馬鹿になりました。


陳さんが不思議に思ったのは、彼が団購に参加した時、ページ上のこの位置にはこの条項の説明がありませんでした。

顧客サービスはこの点を認めていますが、彼のための払い戻しを拒否しています。その同僚は何度も頑張ったので、払い戻しを成功させました。


「返金がサポートされていないのはもともと覇王条項で、誰が誰に返金するかというやり方も消費者にとって大きな不公平です。」

陳さんは


あるネット広報部の責任者はこのほど、上記の状況は確かに存在すると答えました。

「ページの右上にある『7日間の払い戻しをサポートします。期限が過ぎたら返金します。』という消費承諾は私たちが出したものですが、すべての団体商品が参加するわけではありません。

消費者の混淆を避けるために、私達は後でわざわざこのページに「不支持」などの表示を追加しました。

この関係者によると、消費者がどうしてもキャンセルしたい場合は、ミニブログや公式ホットラインなどを通じて反映され、一般的に払い戻しが行われるという。


国内の共同購入サイトは今年2000社が倒産しました。


ネットを洗う前の最近の監視測定データによると、11月の「30日間更新していない」の共同購入サイトの総量は35%に達した。

これは、11月までに、共同購入のサイトを閉鎖したり、変換したりして、少数のグループ購入大手を除いて、約3800社のグループ購入サイトが4%未満の市場シェアのために殺害されていることを意味します。


業界関係者は、市場規模が決まっている状況で、中国の共同購入サイトは少なくとも90%以上減少してこそ、正常な競争発展軌道に乗ることができると考えています。


今年の第4四半期はすでに多くの団体購入サイト「最後のブログ」の重要な時期となりました。この業界関係者は春節前後の三ヶ月間、特に春節期間中に、団購サイトの倒産ラッシュがさらに激化すると予想しています。

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