다른 충전 을 당신 의 은형 상사 를 확정 하다
어떤 사람들은 일관직이 없어도 주위의 사람들을 그에게 따르게 할 수 있다. 어떤 사람들은 회사의 저급직원일 뿐, 직장보다 높은 사람에 대해 탁자 평가를 하는데 ….
이 같은 평상시적인 장면 아래, 사실 이런 도리가 숨겨져 있다: 사람과 사람 사이의 관계는 권력 제약이다. 권력 두 가지는 현성권력이고 일종의 은밀한 권력이라는 지적도 있다.
현성 권력 규칙 제도 규정된 것은 모두 이해할 수 있다. 투명한 권력은 모두가 즉각 깨닫지 못하고, 때로는 대가를 치르려고 한다. 직무의 명확한 지도자에 직면하면 어떻게 대처할 수 있을지도 모르지만, 스텔스 상사의 수중에 있는 은밀한 권력은 조금도 따르지 못하니, 머리에 매달려 있는 이검처럼 전전전긍긍긍하는 것이다.
案例一:三朝元老不能得罪
아비는 능력이 강하기 때문에 인간관계도 순조롭게 처리되어 몇 년 동안 맞붙어 재무총감으로 승진되고 조직구조에서 6위를 차지했다. 비록 풍광처럼 보이지만 그는 오히려 고민을 겪고 있는 것이 재무부에 있어서, 그는 60세 가까운 노출납 타협을 부득이하게 할 수밖에 없었다.
이게 무슨 이유죠? 기업에서 재무원의 중요성은 많은 직원들의 상상을 초월했다. 이 늙은 출납은 회장을 따라 30년 가까이 장악해 회장을 제외한 재무비밀을 장악하기 때문에 어느덧 노출출출납해 자원 권력을 장악했다. 아비는 자신이 부주의로 그와 갈등이 생기면, 미안하지만 회장도 너를 도울 수 없다는 것을 안다.
전문가들은 사실상 당신은 업무에서 많은 은형 상사를 만났을 것이고, 부주의로 지뢰를 밟으면 분골쇄골이 될 것이다. 사건의 사례 중의 옛 출납은 그의 손에 독특한 자원을 장악하기 때문에 재무 총감만이 그에게 타협해야 할 뿐만 아니라 회장도 그를 3분 양보해야 한다.
지배인 보좌관, 이사 보조 등 직위처럼, 이들이 주관원들을 돕지만, 이들이 보조하는 주관으로 영향을 줄 수 있으며, 어느새 그들의 손에도 이검을 쥐고 있다. 부처 지배인보다 더 큰 영향력이 있다.
노출납 같은 스텔스 상사에 대해서는 그의 이익을 존중하고 평화공존하는 것이 가장 좋은 방법이다. 강경한 태도로 그를 대하면, 머리에 걸려 있는 그 날카로운 검이 곧 떨어질 것이다.
사례 2 인간관계 그물을 모르다
阿强今年大学毕业后进入一家事业单位做秘书工作。一次,他去打印室让一个叫阿花的员工复印材料,阿花见一个新人竟敢让自己做事,很不高兴,一副爱理不理的样子。阿强并不在意,将材料原件放好,交代了相关要求后就回办公室了。
아강이 재료를 취할 때 아화는 인터넷 채팅에 바쁘다. 복사를 하지 않았고, 거만하게 말했다. “ 네가 급하게 쓰면 내가 복사할 틈이 없다. ”
아강은 급해서 그녀가 몇 마디 말했는데, 그녀가 아강을 향해 노호하며 “ 너는 상관할 수 있겠느냐? 내가 사랑하는 대로! 나는 점심에 가서 쉬려고 하니, 네가 알아서 해라. 이렇게 두 사람은 크게 싸웠다.
결국 아강은 일을 그르치지 않기 위해 정오 휴식 시간을 희생하고 야근을 해서 자료를 복사했다. 나중에 한 동료가 그에게 아화는 주임 여동생이고 사무실 사람들은 모두 그녀를 양보한다고 말했다. 주임은 이 일을 알고 난 후에는 아무 말도 하지 않았지만 아강에 대해선 아무런 안색이 없었다. 아강이 앞으로의 일을 펼치기 어렵다고 상상할 수 있다.
전문가들은 방금 취업한 대학 졸업생들은 사회 시련이 부족하여 세상 물정을 잘 모르며 심태가 높고 직장 원칙을 이해하지 못해 인간처리에 너무 경직했다. 중국 사회는 인맥 관계를 중시하기 때문에 직장에서 아무리 저속한 직원을 대하더라도 예의 바르게 대해야 하며, 그들의 이익과 구조를 존중해야 한다.
갓 졸업한 대학생들은 많이 관찰하고 일을 많이 하고 빨리 업무 과정을 익히며 직장 안의 인간관계의 이익 구조를 똑똑히 살펴야 한다. 특히 그 스텔스 상사들이다. 신인에게는 이런 스텔스 상사가 친구로, 당신의 일을 즐겁게 할 뿐만 아니라 필요할 때 원조의 손을 내밀고, 직장, 안정 발전의 힘이 될 수 있는 원천이다.
네 머리 에 날카로운 검 몇 자루 를 세어 놓았다
◎专家权力:如果有人是公司某一领域的能手和专家,或者是某个环节的高手,或者是业绩突出的销售代表,那你要小心了,这位专家或强者无时无刻都在影响同事和上司,他的上司对他要礼让三分,同事对他会小心翼翼,甚至有时候,他能取代上司发号施令。
◎幕僚权力:幕僚本身是没有权力的,它只是直线主管的辅助人员,像经理助理、董事助理等职位。但由于他们是辅助主管人员,他们可以通过直线主管来影响你,因此,他们在无形中也配上了权力的宝剑。
◎关系权力:这在中国人乃至亚洲人的生活圈是再明显不过了。有了过硬的后台,你的腰板也能硬起来。如果你能和总经理称兄道弟,谁还敢在公司看低你呢?关系权力往往会成为公司里面最为员工所追逐的利刃。
◎资源权力:这可能也包括了奖励和惩治的权力。但凡一个人手中有了独特的资源或是惩治的权力,他的地位也随之升高。比如公司的人事部主管,每年都会负责员工的工作绩效评估,甚至于负责发票报销的财会人员,你都不能得罪,不止是你,可能是你的上司也要赔笑脸。
◎个人魅力:有些人是天生有领袖的气质和风范,这些人物可以通过个人的政治技巧和手段,或者通过他们所处的非正式组织去完成,如同生活中的明星一样。但这种权力是最弱的一种,因为它取决于你周围的同事愿不愿意给面子。
책임 편집
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