어떻게 사무실 안의'정신 변태자'를 찾아낼 수 있을까

직장에서의 정서 조종 (emotional) 은 마니폴레이션 (Manipulation) 이 화제다.

그것은 시중에 대량의 서적이 그것에 대한 탐구, 정도가 훨씬 깊고 단순한 글이 함유되어 있다.

그러나 당신은 직장 위에서 가장 까다로운 대화를 할 수 있는 사람이 있는 것은 확실하다.

사업상의 정서 조종은 항상 많은 사람들에게 피해를 주고, 그중 가장 큰 피해는 사기, 직원 참여도, 생산력, 고객 만족도.

그래서 허장성세 해결은 다른 까다로운 문제를 해결하는 것과 마찬가지로 중요하다.

어떤 상황에서든, 누군가가 직장에서 협박을 받거나 굴욕을 당하면 받아들일 수 없다.

두 가지 허장성세를 분별하는 것이 중요하다.

어떤 직장이든 두 가지 정서 조종자: 악의 (이른바 양복을 입은 뱀), 또 다른 악의는 아니다.

그들은 거의 목적을 달성하기 위해 어떠한 수단도 따지지 않는다.

그들은 사업상의 해로운 말로서 주변에 위태롭게 될 것이다.

그러나 이 두 사람은 차별이 있다는 뜻이다. 다른 방식으로 호응해야 한다는 뜻이다.

첫 번째 허장성세자는 정신변태자의 인격 (이 글에서 언급한 ‘정신변태자 ’와 심리학상의 진단작 구분, 편자 주석, 저축적, 냉혈, 수단을 가리지 않고 감정의 전형적인 대표다.

유명한 정신변태 전문가 로버트 하이르 박사 (닥터)는 로베르트 하어 (Dr.)와 조직 심리학자 보로 바비아크 박사 (Dr. Paul Babiak)가 ‘양복을 입은 뱀 (Snake in 13,101010s)이라는 제목으로 상업 세계의 정신변태자를 전문적으로 묘사했다.

하이어의 설법에 따르면 정신변태자는 인격 특질을 나타낼 수 있고, 가장 현저한 것은 선악관념이 완전히 결여된 것이다.

정신변태자는 죄책감도 없고 선악관념도 없으므로 개인의 목표를 추구하는 동시에 발생하는 간접적인 상처를 신경 쓰지 않는다.

또 그들은 극단적으로 자부하고 성질이 나빠 자극을 추구한다.

정신변태자의 뇌는 이마의 기능이 줄어든 듯, 이 부위는 감정의 처리와 죄책감 및 동리적인 제조를 책임진다.

그래서 정신변태자는 자문하지 않는다. “내가 왜 남을 해치고 싶니?” 이런 행동이 그들의 목적에 부합된다면 오히려 “어찌할 수 없니?” 정신변태자들은 일반적으로 똑똑하고 규칙을 잘 알고, 방법을 찾아서 규칙을 뒤집는다.

그들은 몸을 뺄 수 있는 방법을 조심해서 괴롭힐 수 있는 대상을 확정하고 기회를 찾으면, 절대 그 사람이나 그 상황에서 싸게 차지한다.

정신변태자가 저지른 문제를 처리하려면 가장 번거로운 곳은 죄책감이 없기 때문에 누군가가 거짓말을 하는 것을 상상하기 어려운 상황에서 그들은 얼굴을 붉히지 않고 거짓말을 하는 것만으로도 곤경에서 벗어날 수 있다.

너 이런 경험 있냐: 너 동료, 사장이나 직속 상사가 서로 소통을 한 뒤, 늘 자신이 나쁜 것 같아, 일의 성과가 나쁜 것 같아, 네가 해로운 것 같지만, 네가 책임져서는 안 될 것 같아.

당신이 책임지는 것은 보고서일 수도 있지만 처음부터 이 보고서를 제출해야 한다고 아무도 알려 주지 않았다.

또 어떤 임무를 누군가에게 지시하고 방향에 대해 더 잘 처리할 수 있다는 것을 알게 되었지만 결국 이 일은 아무도 하지 않았다는 것을 발견한 결과는 대중의 화살이 되었다.

또 어떻게 된 일인지 결실을 믿기 시작했고, 잘못은 모두 당신에 달려 있다. 이것은 전혀 상관이 없다.

더 지나친 것은 그 진정 책임자가 그를 믿거나 그녀를 믿게 하는 피해자라는 것을 설득했다.

만약 이런 일을 겪었다면, 네가 만난 것은 아마도 정신 변태자일 것이다.

쉽지 않다.

추산에 따르면 백 명 안에 한 명, 당신의 직위가 높을수록, 만나는 비율도 아마 높을 것이다.

우리는 하이와 바비아크의 건의를 인정한다. 그들은 직장에서의 정신적 변태 행위를 조심해야 하기 때문에 우리는 여기에서 그들의 건의를 총결했다.

그들 의 동정파티 를 즐겁다.

정신적 변태자는 절대 당신의 용서를 부탁할 수 있습니다. 수많은 이유로 그들의 불량행위나 성적 효과를 해명할 수 있습니다. 이렇게 하는 것은 순전히 당신의 동정을 얻기 위해 다시 같은 행위를 반복할 수 있습니다.

그들 의 정서가 조화롭지 않게 보인다.

만약 상처받거나 몸에 상처를 입거나 부상을 당했을 때 대부분의 사람들이 정서 반응을 나타낼 수 있지만, 감정적인 반응은 없었다.

그렇지 않고서는 그들이 표현한 것이다

당시와 전혀 어울리지 않았는데, 예를 들면 누군가가 굴곡을 당했는데, 그들은 오히려 하하 크게 웃었다.

그들의 행동은 기생충과 같다.

정신적 변태자는 일을 남에게 전가하고, 자신이 옆에서 감기를 내렸지만, 결국 다른 사람의 공로를 자신에게 맡겨 잘못하면 책임을 미룰 수 있다.

그들 사기꾼의 수법.

그들은 거짓말을 잘하지만 똑똑하고 거짓말에 진실을 조금 더 넣을 수 있다. 이러면 스스로 변명할 수 있다.

“ 13 ” 가 자신들의 매력이 충분하다고 자각하면 큰 방도가 된다.

자신이 목적을 달성할 수 있는 자신의 매력을 스스로 도울 수 있을 때 사무실에서 교묘하게 펼칠 수 있다는 것을 깨달았다. 이때 당신은 누가 정신변태자인지 알 수 있다.

그러나 이용 가치를 더 이상 갖지 않는다면, 상대가 좋은 친구 명단에서 제거할 것이다.

그들은 매우 도도하다.

말에서 자기를 치켜세우는 것은 전혀 개의치 않는다. 이런 사람은 상당히 많다.

그들이 미루다

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그들은 지금까지 자신의 잘못이라고 생각하지 않았고, 증거를 찾아서 남의 잘못임을 증명할 수 있었다.

그들은 모험을 매우 좋아한다.

당신은 이런 사람들이 쓸데없는 일을 반복하는 것을 보지 않을 것이다. 그들은 회사에서 자주 경계를 건져 본 적이 있고, 모두 믿을 수 없는 방법으로 경계를 건져낸 것이다.

그들은 권력을 추구하는 것을 좋아한다.

정신적 변태자는 출세를 갈망하고 있지만, 그들이 생각하는 것은 계급의 높고 낮은 것이지, 회사에 긍정적인 기상이나 회사에 기여할 수 있는 기회가 있는 것은 아니다.

이 명세서는 좋은 시작이다. 그러나 우리는 너에게 알려 줄 것이다. 이 속에 묘사된 어떤 특징이나 행동이든, 당신이 정신적 변태자를 만났다는 증명으로 삼을 수 없다.

누군가가 그 중 한두 가지 행동에 부합하는 것을 알면서도, 그들이 정신변태자라는 것은 아니다.

건의는 전문가에게 남겨 진단을 하는 것이 좋다.

하지만 도움이 되는 방법은 있다. 정신적 변태 행위가 나타난 횟수를 계산할 수 있다. 만약 이 명세서에 맞는 행위가 갈수록 많아진다면 각별히 조심해야 한다.

예를 들어 직속 장관이 직접 너에게 알려 주었고 큰 고객의 작업에 맞추는 것은 그들의 일이다.

그러나 그 직속 장관은 전혀 개의치 않다는 것을 발견했다. 그러나 고객이 숙제를 하고 있는 것은 사실이다. 그러나 상대가 믿을 수 없다. 혹은 이들이 이 이 일을 팀에 파견한 다른 사람에게 처리하도록 지시했지만, 그 사람은 요구대로 하지 않았다.

그리고 정신변태자는 보통 이곳에서 멈추지 않는다.

그들은 증언할 수 없는 증거를 옮길 수도 있고, 속은 진실을 좀 섞였고, 예를 들면 어떤 동료와 잘 이야기해 본 적이 있었고, 그가 고객의 후속 협조에 대해 얼마든지 처리해야 할 것이다.

이런 일을 이야기할 때 그들의 태도는 의외로 침착하지만 일은 이미 심각해졌다.

단순히 이런 경험은 스스로가 모호한 말과 이상한 행동과 갈등에 갇혀 있는 것처럼 보이며 상대방의 표현은 전혀 상관없는 것 같지만 회사 업무에 심각한 일이다.